インターネットにアクセスできない、Webページにアクセスできない、ネットワークを実行しているトラブルシューティングの結果 Windowsはデバイスまたはリソース（プライマリDNSサーバー）と通信できません。 これは、コンピュータがインターネットサービスプロバイダーによって設定されたプライマリDNSサーバーに接続できないことを意味します。これは、IPv4またはIPv6設定が正しく構成されていない、プロキシサーバーを実行している、ネットワーク設定と競合している、アクセスしようとしているDNSサーバーが一時的に利用できないなどのさまざまな理由で発生します。理由が何であれ、ここで修正するのに最適なソリューションを収集しました DNSサーバーに接続できません ウインドウズ10。
Windowsはデバイスまたはリソースと通信できません
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注：以下のソリューションは、Windows 10、Windows 8 / 8.1、Windows 7オペレーティングシステムを実行しているコンピューター、ラップトップ、デスクトップ、およびタブレットに適用されます。すべての主要なコンピューターメーカー（Dell、HP、Acer、Asus、Toshiba、Lenovo、Samsung）で動作します。
- ネットワークやインターネット、関連する問題に直面したときはいつでも、私たちが最初に勧めるのは PCを再起動します 問題の原因となっている一時的な不具合を修正するネットワークデバイス（ルーター、スイッチ、および接続されている場合はモデム）を含みます。
- 一時的に セキュリティソフトウェアを無効にする（アンチウイルス） インストールおよび構成されている場合はVPN。
- 実行 クリーンブート 問題を引き起こしていないサードパーティの競合をチェックして確認します。
- Ccleanerのような無料のシステムオプティマイザーを実行して、ジャンク、一時ファイル、ブラウザーキャッシュ、Cookieをクリアし、壊れたレジストリエントリを修正します。
- また、管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力します ipconfig / flushdns キーを入力します。 Windowsを再起動し、インターネット接続が機能し始めたことを確認します。
アダプター設定を変更する
それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク/WiFiアダプターの設定を変更してみましょう。
- Windows + Rを押して、次のように入力します ncpa.cpl そしてOK
- ネットワーク接続画面が開きます。
- 現在のネットワークを見つけて右クリックします。
- ドロップダウンメニューから[プロパティ]を選択します。
- インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）に移動します。 [プロパティ]ボタンをクリックします。
- [全般]タブで、[IPアドレスを自動的に取得する]と[DNSサーバーアドレスを自動的に取得する]を選択します。
- [OK]をクリックして、変更を有効にします。
設定を変更した後、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
GooglePublicDNSに切り替える
上記のオプションで問題が解決しない場合は、問題を解決する可能性が最も高いDNSサーバーアドレスの代わりにgooglepublicDNSを使用してみてください。これをする
- を使用して、ネットワーク接続ウィンドウを再度開きます ncpa.cpl 指図。
- アクティブなネットワークを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）をダブルクリックします。
- [次のDNSサーバーアドレスを使用する]ラジオボタンを選択します。
- 優先DNSサーバーを8.8.8.8に設定します。
- そしてAlternetDNSサーバーを8.8.4.4に
- [OK]をクリックして変更を保存します。
次に、PCを再起動して、インターネット接続を確認します。
WinsockとTCP/IP構成をリセットする
以前の方法で問題が解決しない場合は、WinsockとTCP/IPの構成をリセットしてみてください。
- を開きます コマンドプロンプトの昇格バージョン 。
- 以下のコマンドを入力し、それぞれの後に必ずEnterキーを押してください。
タイプ netshwinsockリセット Enterキーを押します。
タイプ netsh int ip reset Enterキーを押します。
タイプ ipconfig / release Enterキーを押します。
タイプ ipconfig / renew Enterキーを押します。
タイプ ipconfig / flushdns Enterキーを押します。 - 「exit」と入力してコマンドプロンプトを閉じた後、Windowsを再起動します。
- Webブラウザを開き、インターネット接続が機能し始めたことを確認します。
ネットワークアダプタを再インストールします
また、古くて互換性のないネットワークアダプタドライバも、問題がデバイスまたはリソースとの通信に失敗する原因になります。これを行うには、ネットワークドライバを最新バージョンに更新または再インストールすることをお勧めします。 PCには、ネットワークアダプタドライバのオンラインダウンロードおよび更新へのアクティブなインターネット接続がないため、再インストールオプションを実行してみましょう。
- Windows + Rを押して、次のように入力します devmgmt.msc そしてOK
- ネットワークアダプタを展開し、
- インストールされているドライバを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- 確認を求める場合は[はい]をクリックします
- Windowsを再起動して、ドライバーを完全にアンインストールします
- ほとんどの場合、次回の再起動時にWindowsはビルドインネットワークドライバーを自動的にインストールします
- Windowsのインストールに失敗した場合は、[デバイスマネージャー]、[アクション]の順に開き、[ハードウェアの変更をスキャンする]を選択します。
または、別のコンピューターで、PC用の最新のネットワークアダプタードライバーをダウンロードします。同じものをコピーしてsetup.exeを実行し、手動でドライバーをインストールします。 PCを再起動し、インターネット接続が機能し始めたことを確認します。
これらのソリューションは、Windowsがデバイスまたはリソースと通信できない問題を修正するのに役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください。 アプリケーションが正しく起動できませんでした（0xc000007b）Windows 10