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AppleIDのセキュリティの質問をリセットする方法

問題を排除するために楽器を試してください





ポストする最終更新日:2021年8月14日

次のメッセージが表示されますか。 セキュリティ保護用の質問をリセットするための十分な情報がありません 、AppleIDのセキュリティの質問をリセットしようとしたとき。このガイドは確かにAppleがセキュリティの質問の問題をリセットできない問題を修正するのに役立つので、読み続けてください。





iOSまたはmacOSユーザーであるため、Appleはデータとユーザーのプライバシーを非常に重要視していることに注意する必要があります。嬉しいじゃないですか!組み込みのiOSプライバシー対策とは別に、 Appleは、セキュリティの質問を認証システムまたは追加の保護レイヤーとして使用しています。 セキュリティの質問に答える場合、答えの大文字化と句読点は非常に重要です。ただし、答えを忘れると、自分のデータにアクセスしたり、新しいアプリケーションを購入したりできなくなる可能性があります。このようなシナリオでは、AppleIDのセキュリティ保護用の質問をリセットする以外に選択肢はありません。したがって、次のことをお勧めします。

  • 通常使用する構文に従うようにしてください。
  • 答えを覚えている可能性が最も高い質問を選択してください。

残念ながら、何年も前に入力した方法を覚えていない場合は、正解であってもログインできません。 Appleの変更のセキュリティの質問については、以下をお読みください。



AppleIDのセキュリティの質問をリセットする方法

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Appleを修正する方法はセキュリティの質問をリセットできません

まず第一に、あなたはする必要があります あなたの身元を確認する 成功し、セキュリティ保護用の質問をリセットし始める前に。

AppleIDWebページを確認する 、次のオプションがあります。



  • AppleIDを追加する
  • パスワードのリセット
  • セキュリティ保護用の質問をリセットする

問題は、パスワードを更新するためにセキュリティの質問に対するすべての回答を知っている必要があること、またはセキュリティの質問をリセットするためにパスワードを覚えておく必要があることです。したがって、以下で説明するように、続行するには2つの方法があります。

オプション1: AppleIDとパスワードを覚えている場合

アカウントにログインして、次の3つの新しいセキュリティの質問を選択できます。

1.指定されたリンクを開きます iforgot.apple.com

2。 ログイン AppleIDとパスワードを使用します。

ログインして、3つの新しいセキュリティの質問を選択します。 AppleIDのセキュリティの質問をリセットする方法

3.をタップします セキュリティ> 質問を変更する

4.表示されるポップアップボックスで、をタップします セキュリティの質問をリセットする 、以下に示すように。

[セキュリティの質問をリセット]をタップします。 AppleIDのセキュリティの質問をリセットする方法

5.次のように入力します 回復メール リセットリンクを受信するアドレス。

6.あなたのに行きます メールの受信トレイ をタップします リンクをリセット

7.をタップします 今すぐリセット。

8.8。 S で点火する 次の画面でAppleIDとパスワードを使用します。

9.を選択します 新しい一連のセキュリティの質問 そして彼らの答え。

[更新]をタップして変更を保存します。 Appleはセキュリティの質問をリセットできません

10.をタップします 続行>更新 示されているように、変更を保存します。

オプション2: パスワードを覚えていない場合

この場合、パスワードをリセットする必要があります。セキュリティ設定に基づいて、すでにログインしている別のAppleデバイスでパスコードを受け取ることができます。このデバイスで、次の手順を実行します。

1.をタップします 設定

2.をタップします パスワードとセキュリティ

3.3。 リセット 提供された指示に従ってパスワード。

次に、この新しいパスワードを使用して、上記で説明したようにAppleIDのセキュリティの質問をリセットします。

Appleのログイン資格情報を覚えていない場合は、Appleのセキュリティの変更に関する質問に移りましょう。

また読む: WindowsPCを使用してiPhoneを制御する方法

AppleIDのセキュリティの質問をリセットする方法

パスワードやセキュリティの質問への回答を思い出せない場合でも、Appleのセキュリティの質問の変更タスクを完了することができます。

オプション1: バックアップアカウントからログインします

1.に移動します AppleID確認ページ 任意のWebブラウザで。

2.次のように入力します Apple ID回復メール 確認メールを受け取るアドレス

バックアップアカウントからログインします

3.をタップします リンクをリセット 確認メールで。

4.パスワードをリセットしてから、AppleIDのセキュリティの質問をリセットします。

バックグラウンド インテリジェント転送サービス

ノート: 登録したメールIDにアクセスできない場合は、を受信するためにこのメールアカウントへのアクセスを復元する必要があります Apple検証用のリセットリンク代替メールアカウントまたは電話番号で認証コードを取得できます。 アカウント作成時に設定した設定によって異なります。

オプション2: 二要素認証

二要素認証を有効にすると、 認証コード すでにサインインしているiOSデバイスに送信されます。これは、アカウントを保護して回復するための最も安全な方法です。で動作するiPhone、iPad、またはiPodtouchで2要素認証を有効にできます iOS9以降 、そしてあなたにも OS XElCapitan以降を実行しているMac。

1.モバイルデータまたはWi-Fiを使用して、iPhoneまたはiPadをインターネットに接続します。次に、開きます 設定。

2.をタップします 名前 設定画面の上部に表示され、携帯電話とAppleIDに関するすべての詳細が表示されます。

設定を開く

3.をタップします パスワードとセキュリティ 、示されているように。

パスワードとセキュリティをタップします

4.ここで、をタップします 二要素認証、 以下に示すように。

2要素認証をタップします。 AppleIDのセキュリティの質問をリセットする方法

5.次のように入力します 信頼できる電話番号確認コードを取得する

ノート: 電話番号を更新したい場合は、必ずAppleの設定で更新してください。そうしないと、ログインコードの受信中に問題が発生します。

携帯電話番号と電子メールアドレスが有効でアクセス可能である限り、セキュリティの質問に答えることなく、他のAppleデバイスにすばやくログインできます。

また読む: 凍結またはロックされたiPhoneを修正する方法

Apple Changeのセキュリティの質問: Appleサポートに連絡する

アップルサポートチームはとても親切で気配りがあります。ただし、アカウントを再利用するには、しばらく待ってから厳密な確認プロセスを実行する必要があります。次のことを確認するように求められる場合があります。

  • クレジットカードまたはデビットカード
  • セキュリティの質問への回答
  • セキュリティの質問
  • Apple製品を購入したときからの購入の詳細。

あなたが正しい応答を提供することができない場合、あなたのアカウントはに置かれます アカウント回復モード 。アカウントの回復は、適切に精査されるまでAppleIDの使用を一時停止します。

ユーザーの最大限のセキュリティを確保するために、Appleは ブラインドフレームワーク 。 Appleの担当者は、セキュリティの質問のみを表示でき、回答は表示できません。ユーザーから受け取った回答を入力するための空のボックスが用意されています。秘密の質問は暗号化されているため、誰も正しい回答にアクセスできません。あなたが彼らに答えを言うとき、彼らはそれらをデータベースに入力し、システムはそれらが正しいか間違っているかを判断します。

経由でAppleに連絡する 1-800-マイアップル または訪問 Appleサポートページ この問題を修正します。

AppleIDを開く

Appleを中心に開発されたセキュリティインフラストラクチャは、お客様とお客様の個人情報を非常に安全に保つことを目的としています。それでも、パスコードやセキュリティの回答を本当に思い出せず、Appleサポートチームと協力してアクセスを取得できない場合は、以前のアカウントを失うことになります。あなたはする必要があるかもしれません 新しいアカウントを作成する 。ただし、以前のすべてのトランザクションと、お気に入りのすべてのアプリへのアクセスが失われます。

よくある質問(FAQ)

Q1。電子メールやセキュリティの質問なしでAppleIDをリセットするにはどうすればよいですか?

セキュリティの目的で暗号化されたAppleIDにアクセスする場合、AppleはAppleIDのセキュリティの質問に対処することで支援します。ただし、それらの答えを提供できない場合、問題は複雑になります。そこで、AppleIDのロックを解除することが重要になります。

  • 二要素認証を使用してAppleIDのロックを解除する
  • セキュリティの質問なしでAnyUnlockを使用してAppleIDを削除します
  • リカバリキーを使用してAppleIDのロックを解除します
  • ヘルプが必要な場合は、Appleサポートにお問い合わせください

Q2。 Appleのセキュリティの質問をリセットするのにどれくらい待つ必要がありますか?

通常、8時間。待機時間が経過したら、質問をリセットしてみてください。

Q3。 Apple IDのセキュリティ保護用の質問への回答を忘れた場合はどうすればよいですか?

このステップバイステップガイドに従って、Appleアカウントのセキュリティの質問をリセットします。

1.訪問 iforgot.apple.com

2.あなたの Apple ID をタップします 継続する

3.与えられた2つのオプションから、をタップします セキュリティ保護用の質問をリセットする必要があります 。次に、をタップします 継続する

4.あなたの Apple IDパスワード 、をタップします 継続する

5.身元を確認するには、 画面上の指示

6.新しいセットの選択 セキュリティの質問答え

7.をタップします 継続する

8.セキュリティの問題をリセットしたら、 2要素を有効にする 認証

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これらの方法のいずれかが機能しましたか? AppleIDのセキュリティの質問をリセットできましたか。下記のコメント欄でお知らせください。

ピートミッチェル

ピートはサイバーSのシニアスタッフライターです。ピートはあらゆるテクノロジーが大好きで、熱心なDIY家でもあります。彼は、インターネット上でハウツー、機能、およびテクノロジーガイドを作成した10年の経験があります。