印刷スプーラーサービスが実行されていない、または停止し続けていますか？問題を解決しましょう

最終更新 2022年4月17日 印刷スプーラーサービスが実行されていない

Windowsの印刷スプーラーサービスは、プリンターに送信するすべての印刷ジョブを管理します。また、このサービスは、2つのシステムファイルspoolss.dll/spoolsv.exeと1つのサービスで動作します。何らかの理由で、 印刷スプーラサービスが機能しなくなった または開始されていない プリンタはドキュメントを印刷しません 。 Windowsで印刷ジョブの完了に問題が発生します。 Windows 10にプリンターをインストールして使用しているときに、次のエラーメッセージが表示される場合があります

操作を完了できませんでした。プリントスプーラサービスが実行されていません。Windowsは[プリンタの追加]を開くことができません。ローカル印刷スプーラサービスが実行されていません

この問題を解決する簡単な解決策は、Windowsサービスコンソールで印刷スプーラーサービスを開始または再起動することです。ただし、印刷スプーラサービスが開始後も停止し続ける場合、またはサービスを再起動した場合、問題はPCにインストールされている破損したプリンタドライバに関連している可能性があります。プリンタドライバを再インストールすると、おそらく問題の解決に役立ちます。

ローカル印刷スプーラーサービスが実行されていません

以下の手順に従って、すべてのWindows 10、8.1、および7エディションに適用される印刷スプーラーおよびプリンター関連の問題を修正しましょう。

初めて問題が発生した場合は、プリンターとWindows10PCを再起動してください。これにより、一時的な不具合が解消され、印刷の問題のほとんどが修正されます。

ここでも、PCとプリンタ間の物理的なUSB接続を確認することをお勧めします。ネットワークプリンタを使用している場合は、内部ネットワーク接続に問題がないことを確認してください。

プリントスプーラのサービスステータスを確認する

印刷スプーラエラーが表示された場合は、最初にサービスステータスが実行中であるかどうかを確認する必要があります。また、以下の手順に従って、印刷スプーラサービスを停止して再起動してみてください。

Windows + Rキーボードを短く押して、次のように入力します services.msc [OK]をクリックします
これにより、Windowsサービスコンソールが開きます。
下にスクロールして、printSpoolerという名前のサービスを見つけてクリックします。
実行中のプリントスプーラサービスのステータスを確認し、右クリックして再起動を選択します
サービスが開始されていない場合は、印刷スプーラーサービスをダブルクリックして、そのプロパティを開きます。

ここで、スタートアップの種類を[自動]に変更し、[サービスステータス]の横にある[サービスを開始]を変更します（下の画像を参照）

プリントスプーラサービスを確認してください実行中かどうか

印刷スプーラーの依存関係を確認する

次に印刷スプーラのプロパティが移動します回復タブ、
ここですべてを確認してください三 失敗フィールド に設定されています サービスを再起動します。

印刷スプーラリカバリオプション

次に、[依存関係]タブに移動します。
最初のボックスには、PrintSpoolerを開始するために実行する必要のあるすべてのシステムサービスが一覧表示されます。これらは依存関係です。

スプーラの依存関係を印刷する

したがって、HTTPおよびリモートプロシージャコール（RPC）サービスが自動的に開始するように設定されており、サービスが正しく実行されていることを確認してください。
両方のサービスが実行されている場合は、サービスを右クリックしてサービスを再起動するだけで、新たに開始できます。
次に、[適用]と[OK]をクリックして、行った変更を保存します。次に、障害の通知なしにプリンタが正常に動作していることを確認します。

印刷スプーラファイルを削除します

上記の方法で問題を解決できなかった場合は、印刷スプーラーファイルを削除して、問題を解決する保留中の印刷ジョブをクリアしてください。

services.mscを使用してWindowsサービスコンソールを開きます
印刷スプーラーサービスを見つけ、右クリックして停止を選択し、
次に移動します C： Windows System32 spoolPRINTERS。
ここで、PRINTERSフォルダ内のすべてのファイルを削除します。このフォルダが空であることがわかります。
再度Windowsサービスコンソールに移動し、印刷スプーラーサービスを開始します

プリンタドライバを再インストールします

それでも助けが必要です。問題の原因となる可能性のあるプリンタドライバを時間をかけて調べてください。まず、プリンタメーカーのWebサイト（HP、Canon、Brother、Samsung）にアクセスし、ここでプリンタのモデル番号で検索して、お使いのプリンタで利用可能な最新のドライバをダウンロードします。

注：ローカルプリンターを使用している場合は、以下の手順に従ってプリンタードライバーをアンインストールするときにプリンターのUSBケーブルを外すことをお勧めします。

次に、[コントロールパネル]->[ハードウェアとサウンド]->[デバイスとプリンター]を開きます
次に、問題のあるプリンタを右クリックして、[デバイスの削除]を選択します。
画面の指示に従って、プリンタドライバをアンインストールし、現在のプリンタドライバをPCから削除します。
完了したら、PCを再起動して、プリンタドライバを完全に削除します。

プリンタデバイスを削除します

プリンタがコンピュータに接続されていることを確認してください。

これで、最新のプリンタードライバーを実行するだけで済みます。 Setup.exeを実行してセットアップを実行し、プリンタードライバーをインストールします。ノート：

また、[コントロールパネル]->[ハードウェアとサウンド]->[デバイスとプリンター]を開くこともできます。ここで[プリンタの追加]をクリックし、画面の指示に従ってプリンタをインストールします。

Windows10にプリンターを追加する

プリンターのトラブルシューティングを実行する

また、プリンタースプーラーが停止し続けるなど、プリンターの問題を自動的に検出して修正するプリンタートラブルシューティングを実行します。

Windows + Iのキーボードショートカットを押して、設定アプリを開きます
[更新とセキュリティ]をクリックして、トラブルシューティングを行います
次に、プリンタを見つけて選択し、[トラブルシューティングの実行]をクリックします。
これにより、印刷ジョブを妨げたり、印刷スプーラが停止し続ける原因となるWindowsプリンタの問題のプロセスの診断が開始されます。

このプリンタのトラブルシューティングでは、次のことを確認します。

最新のプリンタドライバがあり、それらを修正または更新します
接続に問題がある場合
プリントスプーラーと必要なサービスが正常に実行されている場合
その他のプリンタ関連の問題。

プリンターのトラブルシューティング

診断プロセスが完了したら、システムを再起動し、問題の解決に役立つかどうかを確認します。

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