0 ドキュメントや画像を印刷しようとすると、毎回次のようなメッセージが表示されます エラー状態のプリンタ ？このエラーが原因で、何も印刷されないため、プリンタに印刷ジョブを送信できませんか？あなただけではなく、多くのユーザーが報告しており、LenovoラップトップからHPプリンターに印刷することはできません。プリンタドライバを再インストールし、プリンタを再起動し、ワイヤレス設定を確認しようとしましたが、それでもエラーメッセージが表示されます プリンタがオフラインです 、しかし最新のものは プリンタはエラー状態です 。
なぜプリンタがエラー状態になっているのですか？
システム権限設定、破損したドライバー、またはシステムの競合は、このエラーの背後にあるいくつかの一般的な理由です エラー状態のプリンタ 。この場合も、プリンタが詰まっている、用紙やインクが少ない、カバーが開いている、またはプリンタが正しく接続されていないなどの場合に、このエラーが表示されることがあります。 Windows10でのプリンターの問題 再び動作させます。
プリンタの接続、用紙とカートリッジのインクレベルを確認します
- まず、プリンタのすべてのケーブルと接続が適切であり、抜け穴がないことを確認する必要があります。
- デバイスを確認してください 互いに接続する 適切に、別のUSBポートと 通信網 （ワイヤレスまたはBluetoothのいずれか）または ケーブル 接続に使用しても問題ありません。
- また、プリンターの電源を切り、紙詰まりがないか確認してから、すべてのトレイを正しく閉じてください。紙詰まりがある場合は、ゆっくりと取り除きます。また、給紙トレイに十分な用紙があることを確認してください。
- プリンタのインクが不足していないか確認し、不足している場合は補充します。 WiFiプリンターを使用している場合は、プリンターとモデムルーターのWiFiをオンにします。
- コピー機を印刷してみてください。プリンターは、ドライバーやソフトウェアの問題よりもコピー機を正常に作成できます。
プリンタの電源をリセットします
- プリンタの電源を入れた状態で、電源ケーブルをプリンタから外します。
- また、プリンタを接続している場合は、他のケーブルをすべて外してください。
- プリンタの電源ボタンを15秒間押し続け、
- 電源ケーブルをプリンタに再接続します。電源が入らない場合は電源を入れてください。
デバイスマネージャを微調整します
デバイスマネージャーのプリンター設定を微調整し、システム権限設定を変更して、ほとんどのユーザーがWindows10のプリンターの問題を修正できるようにします。
- Windowsキー+Xを押して、デバイスマネージャーを選択します。
- これにより、インストールされているすべてのデバイスドライバリストが表示されます。
- [表示]メニューをクリックして、[表示]メニューを選択します。 非表示のデバイスを表示する ドロップダウンメニューからのオプション。
- 次に、を選択して右クリックします ポート（COMおよびLPT） カテゴリで[プロパティ]オプションを選択します。
- ポート設定に移動し、ラジオボタンを選択します。 ポートに割り当てられた割り込みを使用する
- 次に、オプションのチェックを外します レガシープラグアンドプレイ検出を有効にする 箱。
- [適用]と[OK]をクリックして変更を保存してから、コンピューターを再起動します。
- 次に、プリンタが検出され、正しく動作することを確認します。
プリントスプーラのステータスを確認する
ザ プリントスプーラ 管理します 印刷 コンピューターからプリンターに送信されたジョブまたは 印刷 サーバ。何らかの理由で、またはシステムグリッチの印刷スプーラが実行を停止した場合、印刷ジョブを完了できない可能性があります。また、プリンタがオフラインである、またはHPプリンタがエラー状態であるなど、さまざまなエラーを表示します。印刷スプーラサービスが実行されており、自動モードになっていることを確認してください
- Windowsキー+Rを押して、次のように入力します services.msc [OK]をクリックしてWindowsサービスコンソールを開き、
- 下にスクロールして印刷スプーラーオプションを見つけ、実行されていることを確認します。
- 次に、印刷スプーラをダブルクリックしてそのプロパティを開いた後、
udp://tracker.doko.moe:6969
- ここで、サービスが開始され、に設定されていることを確認してください 自動。
- そうでない場合は スタートアップの種類を変更する 自動および サービスを開始します サービスステータスの横。
- 次に、に移動します [リカバリ]タブ 最初の失敗をに変更します サービスを再開します 。
- クリック 申し込み プリンタをオンラインに戻し、動作状態になっていることを確認します。
印刷スプーラファイルをクリアする
ほとんどのプリンタの問題を修正するためのもう1つの実用的なソリューションには、エラー状態のHPプリンタが含まれます。ここでは、印刷スプーラーサービスをリセットし、破損して印刷ジョブがスタックしたり、Canonプリンターがエラー状態になったりする可能性のある印刷スプーラーフィールドをクリアします。
ntoskrnl.exe メモリ
最初に印刷スプーラーファイルをクリアするには、これを行うために印刷スプーラーサービスを停止する必要があります
- Windowsキー+Rを押して、次のように入力します services.msc [OK]をクリックしてWindowsサービスコンソールを開き、
- 印刷スプーラサービスを見つけて右クリックし、コンテキストメニューから[停止]を選択します。
- 次に、Windowsキー+ Eを押して、ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動します。 C： Windows System32 spool Printers
- プリンタフォルダ内のすべてのファイルを削除します。これを行うには、Ctrl + Aを押してすべてを選択し、delボタンを押します。
- 次に、次のパスを開きます C： Windows System32 spool Drivers w32x86 フォルダ内のすべてのデータを削除します。
- もう一度Windowsサービスコンソールに移動し、印刷スプーラサービスを右クリックして、コンテキストメニューから[開始]を選択します。
プリンタを削除して再インストールします
エラー状態の問題で同じHPプリンターがまだ発生していますか/印刷中にプリンターがオフラインになっていますか？インストールされているプリンタドライバが現在のWindowsバージョンと互換性がないか、プリンタドライバが古くなっているか、破損している可能性があります。現在のプリンタドライバをアンインストールし、製造元のサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールしてみましょう。
- まず、プリンタの電源を切り、プリンタのUSBケーブルをPCから外します。
- 次に、を使用してデバイスマネージャを開きます devmgmt.msc
- プリンターとスキャナーを展開し、インストールされているプリンタードライバーを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
- 確認を求められたら、もう一度[アンインストール]をクリックし、このデバイスのドライバソフトウェアを削除する際にチェックマークを付けてください
- プリンタドライバがアンインストールされたら、 再起動 あなたのシステム。
次に、プリンタの製造元のWebサイトにアクセスして、お使いのプリンタモデルで利用可能な最新のドライバをダウンロードします。
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
キヤノン – https://ph.canon/en/support/category?range=5
エプソン – https://global.epson.com/products_and_drivers/
兄 – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
windows 10 bluetooth 消えた
それで プリンタをインストールします ドライバ、setup.exeを実行し、画面の指示に従ってプリンタをインストールします。
デフォルトプリンターとして設定
ここでも、デフォルトモードでプリンタを選択していることを確認してください。
- コントロールパネルを開き、デバイスとプリンターに移動します。
- これにより、インストールされているすべてのプリンタリストが表示されます。プリンタを右クリックして、リストから[デフォルトプリンタとして設定]オプションを選択します。
- プリンタアイコンに緑色のチェックマークが表示され、プリンタがデフォルトとして設定されていることを示します。
さらに、プリンタのステータスがオフラインでないことを確認してください。これを確認して修正するには
デフォルトのプリンタを右クリックし、[プリンタをオフラインで使用する]オプションのチェックを外します。
WindowsUpdateを確認する
Windows 10の印刷ジョブに影響を与える最近のバグがある可能性があります。Microsoftは、ユーザーから報告された最近のバグを修正するために、WindowsUpdateを定期的に公開しています。エラー状態のこのエラーHPプリンターのバグ修正が含まれている可能性のある最新のWindowsUpdateを確認してインストールしましょう。
- Windowsキー+Xを押して設定を選択し、
- [更新とセキュリティ]に移動し、[更新の確認]ボタンをクリックします。
- これにより、利用可能なWindows Updateがチェックされ、自動的にダウンロードおよびインストールされます。
- 完了すると、コンピュータを再起動して適用するように求められます。
- エラーがなくなったかどうかを確認します
メーカーにお問い合わせください
上記の作業がうまくいかない場合は、デバイスの製造元にサポートを依頼する必要があります。彼らはこのような問題であなたを助けるためにチャットサービスとカスタマーケア番号を提供します。
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