0 WindowsリモートデスクトップはRDPとも呼ばれ、ネットワーク経由でコンピューターにアクセスするためにリモートデスクトッププロトコルが使用されます。これにより、支援のためにリモートコンピュータに簡単にアクセスできるようになります。ただし、一部のユーザーは、 リモートデスクトッププロトコル （RDP）。次のようなエラーメッセージ リモートコンピュータに接続できません またはこのクライアントはリモートコンピューターへの接続を確立できませんでした。特に最近のウィンドウズ1021H2更新ユーザー数レポートの後 リモートデスクトップ接続が機能しない 。
リモートデスクトップは、次のいずれかの理由でリモートコンピューターに接続できません。
- サーバーへのリモートアクセスが有効になっていません
- リモートコンピュータの電源がオフになっている
- リモートコンピュータがネットワーク上で利用できません
この問題にも苦労している場合は、ここで問題を解決するための4つの効果的な解決策を紹介します。
RDP接続が機能しない
このエラーが表示された場合 リモートPCが見つかりません 正しいPC名を使用していることを確認してから、名前が正しく入力されているかどうかを確認してください。それでも接続できない場合は、PC名の代わりにリモートPCのIPアドレスを入力してみてください。
- あなたが得ている場合 ネットワークに問題があります 、
- ルーターがオンになっていることを確認します（ホームネットワークのみ）。
- イーサネットケーブルがネットワークアダプタに接続されています（有線ネットワークのみ）。
- PCのワイヤレススイッチがオンになっています（ワイヤレスネットワークのラップトップのみ）。
- ネットワークアダプタが機能しています。
RDP要求を受け入れるWindows10を確認します
エラーメッセージが表示された場合 リモートデスクトップは利用できません Windows10コンピューターが他のネットワークコンピューターからのRDP要求を受け入れていることを確認してください。ネットワークレベル認証について知っているデバイスだけでなく、すべてのデバイスからの要求を受け入れていることを確認する必要があります。
- 右クリック このPC 、 選択する プロパティ 。
- システムから、ウィンドウをクリックします リモート設定 ページの左側にあるリンク。
- [システムのプロパティ]ウィンドウで、[リモート]タブに移動します。
- を選択 リモート接続を許可する このコンピュータに。
- また、[ネットワークレベル認証（推奨）を使用してリモートデスクトップを実行しているコンピューターからの接続のみを許可する]チェックボックスをオフにします。
- [適用]と[OK]をクリックします。
また、コントロールパネル、ネットワークとインターネットからネットワークと共有センターを開きます。また、ネットワーク名の下にプライベートネットワークと表示されていることを確認してください。パブリックと表示されている場合、着信接続は許可されません（これにより、コンピューターをパブリックホットスポットに持ち込むときに保護されます）。
Windowsファイアウォールでリモートデスクトップを許可する
別のデバイスからコンピュータにアクセスしようとしたときにセキュリティ警告が表示されるため、セキュリティ上の理由がある場合。 Windowsファイアウォールでリモートデスクトップを許可してみてください。これで問題が解決する可能性があります。
- 検索にfirewallと入力し、WindowsDefenderFirewallを開きます。
- 左側のメニューから、[Windowsファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可]をクリックします。
- 設定の変更をクリックします
- 次に、リモートデスクトップを見つけて、オンにします
- 今後、Windowsファイアウォールを使用すると、リモートデスクトッププロトコルを使用してこのPCにリモート接続できます。
接続数の制限を確認してください
リモートデスクトップセッションまたはリモートデスクトップサービスセッションに同時に接続できるユーザーの数が制限されている場合。リモートデスクトップの切断に直面する可能性があります。このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。
リモートデスクトップサービスを確認するには 接続数を制限する ポリシー
グループポリシースナップインを開始してから、ローカルセキュリティポリシーまたは適切なグループポリシーを開きます。次のコマンドを見つけます。
ローカルコンピューターポリシー>コンピューター構成>管理用テンプレート>Windowsコンポーネント>リモートデスクトップサービス>リモートデスクトップセッションホスト>接続
接続数を制限する
[有効]をクリックします。
[許可されるRDの最大接続数]ボックスに、許可する接続の最大数を入力し、[OK]をクリックします。
リモートデスクトップ接続が機能しなくなった
リモートデスクトップ接続がエラーで閉じられていることに気付いた場合 リモートデスクトップが機能しなくなった まず、WindowsファイアウォールでRDPを許可してみてください。次に、実行中のRDPとそれに関連するサービスを確認します。
- を使用してWindowsサービスを開く services.msc 。
- 名前にリモート用語が含まれているサービスを探します。
- これらのサービスのすべてが手動または自動のいずれかに設定されている必要があり、さらにそれらのいずれも無効ステータスになっていないことを確認してください。
リモートデスクトップのプリンターリダイレクトをオフにする
リモート接続が何度もクラッシュすることに気付いた場合は、リモートデスクトップのプリンターリダイレクトをオフにする必要があります。これは問題の解決に役立ちます。
- Windows + Rを押して、次のように入力します mstsc そしてわかりました。
- RDPウィンドウが開いたら、[オプションの表示]をクリックします。
- ローカルリソースに移動する
- ローカルデバイスとリソースの下にあるプリンタのチェックを外します。
- 次に、リモートコンピュータに接続します。
これらのソリューションは、Windows 10、8.1、および7で機能していないリモートデスクトップ接続を修正するのに役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください。また、以下をお読みください。