多くのWindowsユーザーの報告(Microsoftフォーラム、Redditフォーラム)最近のWindows 10バージョン21H1のアップグレード後、USBキーボードとマウスがシステムで動作しなくなりました。 Windows 10の更新プログラムをインストールした後、キーボードとマウスが機能しないと報告する人もいます。キーボードとマウスが機能しなくなる原因はさまざまですが、互換性のないドライバーは、さまざまなシステムでトラブルシューティングを実行しているときに見つかった最も一般的なものです。
Windows10のキーボードとマウスが機能しない問題を修正
もしあなたの キーボードまたはマウスがWindows10で機能しない 最近の更新/アップグレード後。また、システムの再起動、マウスまたはキーボードの切断と再接続を実行しても効果はありません。キーボードとマウスを修正して動作状態に復元するために適用できるいくつかの解決策を次に示します。
キーボードとマウスをテストする
まず、同じキーボードとマウスを別のコンピューターに接続して、キーボードとマウスのデバイスが動作状態にあることを確認します。そして、キーボードとマウス自体に問題はありません。同時に、別のキーボードまたはマウスをコンピューターに接続して、それが機能するかどうかを確認することもできます。
また、キーボードとマウスを別のUSBポートに接続してみてください。
のウィンドウで開始 クリーンブート状態 サードパーティのアプリケーションまたはドライバの競合が原因でキーボードとマウスが機能しなくなっていないかどうかを確認および識別します。
ノート: クリーンブートでキーボードマウスが機能し始めた場合は、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールして、キーボードとマウスが正常に機能しないアプリを確認して特定する必要があります。
キーボードとマウスのトラブルシューティングを実行する
また、ビルドハードウェアとデバイスおよびキーボードのトラブルシューティングを実行し、最初にウィンドウに問題自体を識別して修正させます。
- スタートメニューに移動します。
- 開ける 設定 。
- 選択する アップデートとセキュリティ 。
- 選択する トラブルシューティング 左ペインから。
- 更新の問題後にキーボードが機能しない場合は、[ キーボード トラブルシューティングリストから。
- 更新の問題後にマウスが機能しない場合は、 ハードウェア、およびデバイス 。
- クリック トラブルシューティングを実行する 。
これにより、コンピュータのキーボード設定の問題がスキャンされて修正されます。トラブルシューティングプロセスが完了したら、ウィンドウを再起動し、次のログインキーボードまたはマウスが機能し始めたことを確認します。
トラブルシューティングツールが自動的に実行されるようにします。問題の原因を検出できる場合は、指示に従って修正を適用します。
キーボード設定を調整する
Windowsには、フィルターキーと呼ばれる設定があり、誤って繰り返されるキーストロークをどのように処理するかを制御できます。多くのユーザーが、フィルターキーが機能するソリューションとして報告しており、キーボードとマウスが機能しない問題を修正するのに役立ちます。
[設定]->[アクセスのしやすさ]->[キーボード]からフィルターキーを確認してオフにし、フィルターキーがオフになっていることを確認できます。 Windowsを再起動し、それが役に立ったことを確認します。
キーボードとマウスのドライバーを更新します
互換性のない、破損したキーボードとマウスドライバが、この問題の背後にある最も一般的な理由です。特に、最近のWindowsアップグレード後に問題が発生した場合は、インストールされているキーボードマウスドライバが現在のWindowsバージョンと互換性がないか、アップグレードプロセス中に破損する可能性があります。その結果、キーボードとマウスが機能しなくなります。
上記の解決策を適用しても問題が解決しない場合は、キーボードとマウスのドライバを更新または再インストールする必要があります。これにより、ほとんどの場合問題が解決します。デバイスマネージャからマウスとキーボードを自動的に更新できます。スタートメニューに移動し、検索します デバイスマネージャ そしてそれを開きます。拡大 キーボード カテゴリー。インストールされているキーボードドライバを右クリックして、 ドライバーを更新する 。画面の指示に従います。
アプリ インストール sd
マウスの場合は、展開します マウスおよびその他のポインティングデバイス 。上記のカテゴリでキーボードまたはマウスが見つからない場合は、それらを取り外して再接続し、[ アクション >> ハードウェアの変更をスキャンする デバイスマネージャで。
キーボードとマウスドライバを再インストールします
または、キーボードまたはマウスの製造元のWebサイトにアクセスして 最新のドライバーをダウンロードする キーボードまたはマウス用。これは、ハイエンドのゲーミングキーボード、マウス、およびRazer、SteelSeries、Logitech、Corsairなどの他の周辺機器にとって特に重要です。次に、現在インストールされているドライバをデバイスマネージャからアンインストールし、ウィンドウを再起動します。次のログイン時に、最新のキーボードとマウスドライバーをインストールし、動作することを確認します。
高速スタートアップを無効にする
また、一部のユーザーは、高速起動機能を無効にするか、電源管理設定を変更することで、Windows10で機能しないキーボードとマウスを修正することをお勧めします。
これらのオプションを適用して、機能するかどうかを確認することもできます。高速起動を無効にするにはコントロールパネルから電源オプションを開きます->電源ボタンの機能を選択します->現在使用できない設定を変更します->次にチェックを外します 高速起動をオンにする [変更を保存]をクリックします。
電源管理設定を変更するにはデバイスマネージャを開きます->キーボードを使います->インストールされているドライバをダブルクリックしてプロパティを取得します。 [電源管理]タブに移動し、オプションのチェックを外します このデバイスがコンピューターをスリープ解除できるようにする マウスでも同じようにします。 (このソリューションは、ウィンドウがスリープモードから復帰した後にキーボードとマウスが機能しない場合に特に役立ちます。)
これらのソリューションは、Windows 10の後でキーボードとマウスが機能しない問題を修正するのに役立ちましたか?以下のコメントでお知らせください
また読む