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解決済み:Windows 10Update2022の後にプリンターが動作を停止しました

問題を排除するために楽器を試してください





最終更新 2022年4月17日 Windows10プリンターが機能しない 1

Windows Updateをインストールした後、またはWindows 10バージョン21H1にアップグレードした後、ドキュメントを印刷またはスキャンできませんか?あなただけではありません。多くのユーザーが、Windowsへの切り替え後にプリンターが突然動作を停止したと報告しています。2021年5月10日更新他のレポート

どちらかのプリンタに印刷しようとすると、Windowsはすぐに、現在のプリンタの初期化に問題があることを示すメッセージを返します。設定を確認してください。



手術 完了できず、エラーコード:0X000007d1。 指定 ドライバーが無効です。

Windowsがプリンターに接続できませんでした

時々エラーは次のように異なります Windowsがプリンターに接続できませんでした 、プリンタドライバが見つからない、プリンタドライバが利用できない、または印刷スプーラサービスが実行されていないなど。したがって、最新のWindows 10 Updateをインストールした後にプリンターが機能しなくなったが、更新前は問題がなかった場合、これはインストールされているプリンタードライバーの問題である可能性があります。破損しているか、現在のバージョンと互換性がありません。再び誤ったプリンター設定、印刷スプーラーサービスが応答を停止し、Windows10がドキュメントの印刷に失敗する原因にもなります。



Windows10プリンターが機能しない問題を修正

注:以下のソリューションは、Windows 7および8にも適用可能で、ほぼすべてのプリンター(HP、Epson、canon、brother、Samsung、Konica、Ricohなど)のエラーと問題を修正します。

  • トラブルシューティングの手順に進む前に、Windowsを少なくとも1回再起動したことを確認してください。
  • PCとプリンタプリンタ側の両方に正しく接続されているUSBケーブルを確認してください。プリンタをコンピュータに正しく接続し、電源を入れます。
  • ネットワークプリンタを使用している場合は、ネットワーク(RJ 45)ケーブルが正しく接続され、ライトが点滅していることを確認してください。ワイヤレスプリンターの場合は、電源を入れてWifiネットワークに接続します。
  • また、プリンタを別のPCまたはラップトップに接続して、プリンタ自体に問題があるかどうかを確認してください。

ノート: Windows 10がプリンターを検出できない場合は、[プリンター/スキャナーの追加](コントロールパネルハードウェアとサウンドデバイスとプリンターから)をクリックして、プリンターを追加してください。また、プリンタが本当に古くなっている場合でも、恥ずかしがらないでください。[プリンタが少し古いので、見つけてください]をクリックし、[現在のドライバを置き換える]オプションを選択してください。その後、コンピュータを再起動します。



印刷スプーラーサービスが実行されていることを確認します

  1. Windows + Rを押して、次のように入力します services.msc そしてOK
  2. ここで下にスクロールして、という名前のサービスを探します プリントスプーラ
  3. スプーラサービスが実行中であり、その起動が自動に設定されていることを確認してください。次に、サービス名を右クリックして、[再起動]を選択します。
  4. サービスが開始されていない場合は、ダブルクリックします。ここで、印刷スプーラーのプロパティにより、スタートアップの種類が自動的に変更され、次の図に示すようにサービスが開始されます。
  5. プリンターが機能している状態で、いくつかのドキュメントを印刷してみましょう。そうでない場合は、次の手順に従ってください。

プリントスプーラサービスを確認してください実行中かどうか

プリンタのトラブルシューティングを実行する

Windowsには、プリンターのトラブルシューティングツールが組み込まれています。このツールは、印刷スプーラーが機能しないなど、さまざまなプリンターの問題に対処するように特別に設計されています。 Windowsがプリンターに接続できませんでした 、プリンタドライバが見つからない、プリンタドライバが利用できない、印刷スプーラサービスが実行されていないなど。以下の手順に従って印刷のトラブルシューティングを実行し、Windowsに問題自体を修正させます。



  • Windows + Iを押して設定を開き、
  • [更新とセキュリティ]をクリックし、[トラブルシューティング]を選択します。
  • 中央のパネルでプリンタを選択し、トラブルシューティングの実行をクリックします。

プリンターのトラブルシューティング

トラブルシューティング中に、プリンターのトラブルシューティングでは、印刷スプーラーサービスのエラー、プリンタードライバーの更新、プリンターの接続の問題、プリンタードライバーからのエラー、印刷キューなどを確認できます。完了後、プロセスはウィンドウを再起動し、いくつかのドキュメントまたはテストページを印刷しようとします。

プリンタドライバの問題を確認してください

インストールされたプリンタドライバは、ほとんどすべてのプリンタの問題の背後にある主な一般的な理由です。特に、Windows 10のアップグレード後に問題が発生した場合は、インストールされているプリンタードライバーが破損しているか、現在のWindows 10バージョン1909と互換性がない可能性があります。正しいプリンタードライバーをインストールすると、ほとんどのユーザーが問題を解決できるようになります。

まず、プリンターの製造元のWebサイトにアクセスして、Windows10の最新バージョンと互換性のある最新のドライバーを検索します。プリンタドライバソフトウェアをダウンロードして、ローカルドライブに保存します。

次に、以下の手順に従って、最初に古い破損したプリンタドライバを削除します。

  • [Windowsキー+X]>[アプリと機能]>下にスクロールして[プログラムと機能]を​​クリックします>プリンターを選択します>[アンインストール]を選択します。
  • Windowsの検索ボックスに「プリンター」と入力します>「プリンターとスキャナー」>「プリンターを選択」>「デバイスを削除」。
  • または、コントロールパネル>プログラムと機能>インストールされているプリンタドライバを右クリックして、アンインストールを選択します。
  • そして、ウィンドウを再起動して、プリンタードライバーを完全に削除します。

その後、Windowsの[検索の開始]ボックスに「プリンター」と入力します>[プリンターとスキャナー]をクリックします>右側で[プリンターまたはスキャナーの追加]をクリックします>Windowsがプリンターを検出すると、そのプリンターが一覧表示されます>プリンターを選択し、画面の指示に従ってセットアップします( Wifiプリンターの場合、コンピューターもWifiネットワークにログインする必要があります)

Windows10にプリンターを追加する

Windowsがプリンタを検出しない場合は、青いメッセージが表示されます–[必要なプリンタが一覧表示されていません]をクリックします。

Bluetooth /ワイヤレスプリンターを使用している場合>[Bluetooth、ワイヤレス、またはネットワークで検出可能なプリンターを追加する]を選択します>プリンターを選択します>プリンターを選択し、画面の指示に従います。

有線プリンターを使用している場合>[手動設定でローカルプリンターまたはネットワークプリンターを追加する]を選択します>[既存のポートを使用する]を選択します>プリンターを選択し、画面の指示に従います。インストール中にドライバを要求するかどうかを設定する場合は、プリンタの製造元のWebサイトからダウンロードする前にドライバパスを選択してください。完了後、インストールはテストページを印刷しようとしますが、今回はプリンターがドキュメントの印刷に成功すると確信しています。

クリアプリントスプーラー

繰り返しになりますが、一部のユーザーはMicrosoftフォーラムで推奨していますが、Redditのプリンタースプーラーをクリアすると、プリンターの問題を解決するのに役立ちます。これをする

  • Windowsの[検索ボックスの開始]に「サービス」と入力します
  • [サービス]をクリックします
  • [スプーラーを印刷]まで下にスクロールします
  • 右クリックして、PrintSpoolerサービスの停止を選択します
  • に移動 C: WINDOWS System32 spool PRINTERS
  • このフォルダ内のすべてのファイルを削除します
  • 再度サービスコンソールから右クリックして、[印刷スプーラー]サービスの[開始]を選択します。

これらのソリューションは、Windows 10プリンターの問題を修正するのに役立ちましたか?以下のコメントでお知らせください。

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