0 Windows 10 1809のアップグレード後、プリンターは印刷ジョブを停止しますか？または、ネットワーク共有プリンターに接続しているときにエラーメッセージが表示される Windowsがプリンタに接続できず、アクセスが拒否されました このエラーウィンドウがプリンタに接続できない最も一般的な理由は、印刷スプーラサービスがスタックしている、キューに保留中のドキュメントがロックされている、ユーザーアカウントにプリンタに接続する権限がないことです。または、プリンタドライバの破損と不適切なインストールの結果
- Windowsがプリンターに接続できない–操作がエラー0x0000007eで失敗しました
- Windowsがプリンタに接続できません–操作がエラー0x00000002で失敗しました
- 操作を完了できませんでした（エラー0x0000007e）
- Windowsがプリンターに接続できません0x00000bcb
- Windowsがプリンターに接続できません0x00003e3
- Windowsがプリンターに接続できませんプリンターが見つかりませんでした
この問題に苦しんでいて、プリンタに接続できない場合は、このエラーを取り除き、問題なくプリンタをインストールする方法を次に示します。
Windowsがプリンターに接続できない
まず、プリンタをコンピュータに接続して電源を入れます。
ワイヤレスプリンターの場合は、電源を入れてWifiネットワークに接続します。
プリンタの電源を入れ直すと、問題が解決する場合があります。プリンタの電源を切り、プラグを抜き、30秒待ってから、プリンタを再び接続してから、プリンタの電源を入れ直します。
また、ユーザーアカウントにプリンタの印刷と管理の権限があるかどうかを確認することをお勧めします。これを行うには、ローカルプリンタがインストールされているPCに移動します。
- コントロールパネルを開きます。
- [ハードウェアとサウンド]で、[デバイスとプリンター]をクリックします。
- プリンタを見つけて右クリックします。
- メニューから[プリンタのプロパティ]をクリックし、[セキュリティ]タブを選択します。
- ユーザーアカウントのリストからユーザーアカウント名を選択します。
権限に対するすべてのチェックボックスが[許可]としてマークされていることを確認してください。
権限がすでに許可として設定されている場合、これはネットワーク設定の問題である可能性があります。アカウントがネットワークに対して正しく構成されているかどうかを確認し、ネットワークオプションを確認してください。
プリンターのトラブルシューティングを実行する
問題が解決しない場合は、プリンターのトラブルシューティングを実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。
- スタートメニュー検索でトラブルシューティング設定と入力し、Enterキーを押します。
- [プリンタ]をクリックして、トラブルシューティングの実行を選択します
- これにより、問題がチェックおよび修正され、完全な印刷ジョブが妨げられます。
プリントスプーラーサービスを再起動します
- Windowsキー+Rを押して、次のように入力します services.msc Enterキーを押します。
- リストからPrintSpoolerサービスを見つけて、ダブルクリックします。
- [スタートアップの種類]が[自動]に設定され、サービスが実行されていることを確認してから、[停止]をクリックし、もう一度[開始]をクリックしてサービスを再開します。
- 次に、[依存関係]タブに移動し、実行中のリストされた依存関係サービスを確認します。
- [適用]、[OK]の順にクリックします。
- その後、もう一度プリンタを追加して、Windowsがプリンタに接続できない問題を修正できるかどうかを確認してください。
mscms.dllをコピーします
- 次のフォルダーに移動します：C： Windows system32
- 上記のディレクトリでmscms.dllを見つけ、右クリックして[コピー]を選択します。
- 次に、PCアーキテクチャに応じて、上記のファイルを次の場所に貼り付けます。
C： windows system32 spool drivers x64 3 （64ビットの場合）
C： windows system32 spool drivers w32x86 3 （32ビットの場合）
- PCを再起動して変更を保存し、リモートプリンターへの接続を再試行します。
- これは、Windowsがプリンタに接続できない問題を修正するのに役立ちます。そうでない場合は続行します。
互換性のないプリンタドライバを削除する
場合によっては、互換性のないプリンタドライバが原因で問題が発生することがあります。また、以前のプリンターをインストールすると、プリンタースプーラーが新しいプリンターを追加できなくなる可能性があります。したがって、これらの古いドライバを削除して、再インストールすることができます。
- Win + Rを押して、次のように入力します printmanagement.msc Enterキーを押します
- これにより、印刷管理が開きます。
- 左側のペインで、をクリックします すべてのドライバー
- 次に、右側のウィンドウペインで、プリンタドライバを右クリックし、 [削除]をクリックします。
- 複数のプリンタドライバの名前が表示されている場合は、上記の手順を繰り返します。
- Windowsを再起動し、もう一度プリンターを追加してドライバーをインストールしてみてください。
新しいローカルポートを作成する
- コントロールパネルを開きます。
- 大きなアイコンで表示し、[デバイスとプリンター]をクリックします。
- ウィンドウの上部にある[プリンタの追加]をクリックします。
- [ネットワーク、ワイヤレス、またはBluetoothプリンターを追加する]を選択します
- [新しいポートの作成]を選択し、[ポートの種類]を[ローカルポート]に変更して、[次へ]ボタンをクリックします。
- ボックスにポート名を入力します。ポート名はプリンタのアドレスです。
アドレス形式は \IPアドレスまたはコンピューター名プリンターの名前 （次の画面を参照してください）。次に、[OK]ボタンをクリックします。
- ディレクトリからプリンタモデルを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
- 画面上の残りの指示に従って、プリンターの追加を完了します。
Windowsレジストリを微調整する
- Win + Rを押して、次のように入力します regedit エンターキーを押して、
- これにより、Windowsレジストリエディタが開きます。
- バックアップ Windowsレジストリ その後、 左ペイン 、 ナビゲート 次のキーに
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers Client Side Rendering Print Provider
- 右クリック クライアント側レンダリング印刷プロバイダー を選択します 消去。
- PCとプリンターの両方を再起動し、ローカル共有プリンターへの接続中にエラーが発生しないことを確認します。
これらのソリューションは修正に役立ちましたか Windowsがプリンターに接続できない ？以下のコメントでお知らせください。また、以下をお読みください。