Windows 11 と Microsoft Store の両方を更新すると、ダウンロード エラーが解決され、システム全体のパフォーマンスが向上します。
に マーク -Microsoft Store は、さまざまなアプリケーション、ゲーム、エンターテイメント オプションをダウンロードできる Windows 11 の公式アプリ ストアです。最新リリースでは、 Windows 11 22H2 、同社は Microsoft ストアを最新のインターフェイス、改善された速度、パフォーマンスで再設計しました。 Androidアプリなどのサポートについても紹介します。ただし、場合によっては、Microsoft が動作しなかったり、何もダウンロードできなかったりすることがあります。ユーザーレポート、 Microsoftストアがダウンロードできない または何かを更新することもできます。この記事では、その背後にある一般的な理由を探ります。 Microsoft ストアのダウンロード エラー Windows 11 では、問題の解決に役立つ詳細な解決策を提供します。
Microsoft ストアのダウンロード エラー Windows 11
いくつかの理由が考えられますが、 Microsoft ストアがダウンロードされない Windows 11 の場合。インターネット接続が遅いか不安定であるため、Microsoft Store からのダウンロードが妨げられているか、破損したキャッシュ ファイルがダウンロード プロセスを妨げている可能性があります。ここでも、日付と時刻の設定が正しくない場合、またはウイルス対策またはファイアウォールの設定が原因で、Microsoft Store のダウンロードがブロックされる可能性があります。
Windows 11 でそのような問題を解決するには、Windows ストア アプリのトラブルシューティングを実行するのが非常に効果的です。また、Microsoft Store からアプリをダウンロードまたは更新するには、インターネット接続が機能していることを確認する必要があります。さらに、この問題を解決するには、PC の日付と時刻の設定を確認して修正し、Microsoft Store のキャッシュをクリアする必要があります。 Microsoft ストアが機能しない Windows 11での問題。
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Windows 11 を再起動すると、一時ファイルがクリアされ、システム プロセスが更新され、Windows 11 で Microsoft Store のダウンロードを妨げる可能性のある小さなソフトウェアの不具合が解決される場合があります。
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インターネット接続を確認する
インターネット接続が不安定または遅いと、Microsoft Store からのダウンロードが中断される可能性があります。まず最初に、インターネット接続が安定しており、適切に動作していることを確認する必要があります。
インターネット速度は、fast.com または Speedtest.net で確認できます。または、ping コマンドを実行して、インターネットとネットワークの安定性を確認することもできます。 Windows キー + R を押して、次のように入力します。 ping google.com -t そして「OK」をクリックします。接続が切断された場合は、次のことを行う必要があります インターネット接続のトラブルシューティングを行う 。
コンピューターの開始時にページングファイル構成に問題が発生したため
ワイヤレス ネットワークに接続している場合は、ラップトップの WiFi 信号を確認するか、ラップトップをルーターに近づけてください。有線接続の場合は、インターネット ケーブルが正しく接続されていることを確認するか、モバイルでインターネットが動作していることを確認してください。
さらに、ルーターまたはモデムを再起動して一時キャッシュをクリアし、インターネット サービス プロバイダーへの新たな接続を確立します。
どれも無効にする VPN または、Microsoft Store の接続を妨げる可能性のあるプロキシ設定。また、ダウンロードをブロックしている可能性のあるウイルス対策ソフトウェアやファイアウォール ソフトウェアを一時的に無効にします。
Microsoft ストアのキャッシュをクリアする
キャッシュには Microsoft Store に関連する一時ファイルとデータが保存されます。キャッシュをクリアすると、問題の原因となる可能性のある破損したデータや競合するデータを排除できます。
破損したキャッシュ ファイルは、Microsoft Store でのダウンロード エラーの原因となることがよくあります。
- Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- タイプ 「wsreset.exe」 そして Enter を押します。
- 空白のコマンド プロンプト ウィンドウが短時間開き、その後 Microsoft Store が自動的に起動します。
また、サインアウトしてから Microsoft Store に再度ログインすると、ダウンロードに関する特定の問題の解決に役立つ可能性があります。このアクションにより、アカウント認証が更新され、ストアの機能に影響を与える可能性のある一時的な問題が解決されます。
さらに、Windows Update サービスが実行されていることを確認してください。
- Windows キー + R を押して、次のように入力します。 サービス.msc [OK] をクリックして Windows サービスを開きます。
- 下にスクロールして Windows Update サービスを見つけ、それを右クリックしてコンテキスト メニューから [再起動] を選択します。
- 実行されていない場合は、それをダブルクリックしてスタートアップの種類を自動に変更し、サービス ステータスの横にあるサービスを開始します。
- 次に、Windows ストアからアプリをインストールしてみます。
クラス が 登録 され てい ませ ん windows10
日付と時刻の設定を確認する
システムの日付と時刻の設定が正しくないと、Microsoft Store の接続およびコンテンツのダウンロード機能が妨げられる可能性があります。次の手順に従って、正確な日付、時刻、およびタイム ゾーンの設定を確認します。
- タスクバーを右クリックし、「日付/時刻の調整」を選択します。
- 「時間を自動的に設定する」オプションと「タイムゾーンを自動的に設定する」オプションを切り替えて有効にします。
- コンピュータを再起動し、もう一度ダウンロードしてみてください。
Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 11 には、コンピューター上の一般的な問題を自動的に検出して修正するトラブルシューティング ツールが組み込まれています。そして Windows ストア アプリのトラブルシューティング ダウンロード エラーなど、Microsoft Store とそのアプリに関連する一般的な問題を特定し、自動的に修正するのに役立ちます。
- Windows キー + I を押して設定アプリを開きます。
- 「システム」、「トラブルシューティング」の順に移動し、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
- 「Windows ストア アプリ」を見つけて、その横にある「実行」をクリックします。
- トラブルシューティング ツールは、Microsoft Store とそのアプリに関連する問題をスキャンします。問題が見つかった場合は、画面の指示に従ってください。
- コンピューターを再起動し、Microsoft Store から再度ダウンロードして、問題が解決したかどうかを確認してください。
ストレージ容量と設定を確認する
ストアからアプリやコンテンツをダウンロードしようとすると、ダウンロードしたファイルを収容するためにデバイス上に一定量の空き容量が必要になります。デバイスのストレージがほぼいっぱいであるか、ダウンロードに対応するのに十分なスペースがない場合、エラーが発生したり、ダウンロードが失敗したりする可能性があります。
検討 不要なファイルを削除する 、使用していないアプリをアンインストールするか、ファイルを外部ストレージ デバイスに移動します。
内蔵の「」を使用することもできます。 ストレージセンス Windows 11 の機能は、一時ファイルやその他の不要なデータを自動的にクリーンアップします。
また、変更することもできます Microsoft Storeのデフォルトのダウンロード場所 。 「設定」に移動し、「システム」を選択して、「ストレージ」をクリックします。 [新しいコンテンツの保存場所を変更する] をクリックし、[新しいアプリの保存先] ドロップダウンを展開して、十分なストレージがある別のドライブを選択します。
norootファイアウォール フィルタ
Microsoft ストアをリセットする
それでも、Microsoft Store からアプリをダウンロードするときにエラーが発生しますか? Microsoft Store を修復またはリセットすると、ダウンロード エラーなどのさまざまな問題を解決できる場合があります。これらのオプションを使用すると、Microsoft Store をデフォルト設定に復元でき、ファイルの破損、構成ミス、または他のアプリとの競合によって引き起こされる問題を解決できます。
- スタートメニューを右クリックし、インストールされているアプリを選択し、
- 下にスクロールして、アプリのリストから「Microsoft Store」を見つけます。
- [Microsoft Store] の横にある省略記号をクリックし、[詳細オプション] を選択します
- 新しいウィンドウが開き、Microsoft ストア アプリを修復またはリセットするオプションが表示されます。
- まず、修復オプションを試し、Microsoft Store でアプリをインストールできるかどうかを確認します。
- それでも Microsoft ストアがダウンロードされない場合は、[リセット] をクリックします。
- コンピューターを再起動し、Microsoft Store からのダウンロードを再度試みます。
システムファイルチェッカーを実行する
上記の解決策で問題が解決しない場合は、次のコマンドを実行してください。 システムファイルチェッカーユーティリティ スキャン。これは、Microsoft Store の機能に影響を与える可能性がある、破損または欠落しているシステム ファイルを特定して修復するのに役立ちます。
このツールを実行するには、管理者としてコマンド プロンプトを開き、コマンドを入力します sfc /スキャンナウ そしてEnterキーを押します。
システム ファイル チェッカーは、システム ファイルをスキャンして問題がないか修復を試みます。このプロセスには時間がかかる場合があります。
スキャンが完了すると、問題が検出され修復されたかどうかを示すメッセージが表示されます。
コマンド プロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。次に、Microsoft ストアを開いてそこから何かをダウンロードし、sfc スキャンがエラーの修正に役立つかどうかを確認します。
上記のすべての方法で問題を解決できない場合は、システムの復元機能を利用します。システムの復元機能は、ストア アプリがエラーなしで動作する以前の動作状態にシステムを戻します。確認方法 Windows でシステムの復元を実行する 。
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