柔らかい

Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズ[解決済み]

問題を排除するために楽器を試してください





ポストする最終更新日:2021年2月17日

Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題を修正します。 Windowsエクスペリエンスインデックスは、システムハードウェアに基づいてスコアを提供するベンチマークツールとして特別に設計されました。これらのスコアは、システムがさまざまなタスクをどの程度うまく実行するかを示しますが、後でWindows8.1以降の新しいバージョンのWindowsから削除されました。とにかく、ユーザーがゲームをプレイしているとき、またはWindowsエクスペリエンスインデックスユーティリティを実行しているときに、フリーズの問題が発生していました。





Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題を修正

この問題の原因と思われる主な問題は、DXVA(DirectX Video Acceleration)がクラッシュし、Windowsエクスペリエンスインデックスがフリーズすることです。それでは、以下のトラブルシューティングガイドを利用して、Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題を修正する方法を見てみましょう。



コンテンツ[ 隠れる ]

Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズ[解決済み]

必ず 復元ポイントを作成する 何かがうまくいかない場合に備えて。



方法1:DirectX Video Acceleration(DXVA)を無効にする

1。 ここからDXVAをダウンロード

ノート: DXVAを実行するには、.NETFrameworkとMicrosoftVisual C++2008ランタイムが必要です。



2. setup.exeを実行してアプリケーションをインストールしてから、 DXVAチェッカー。

3.に切り替えます DirectShow / MediaFoundation Decoder タブをクリックし、右上隅からをクリックします DSF/MFTビューア。

DirectShow MediaFoundation Decoderタブに切り替えて、DSFMFTViewerをクリックします

4.これで2つのタブがあり、1つは DirectShow そしてもう1つは メディアファンデーション。

5.これらのタブの両方の下に、赤で書かれたいくつかのエントリがあります。 これらのエントリはDXVAで高速化されています。

これで、2つのタブがあります。1つはDirectShowで、もう1つはMediaFoundationです。

6.これらのエントリを1つずつ選択し、右下からクリックします。 DXVA を選択します DXVA2を無効にするか無効にします。

これらのエントリを1つずつ選択し、[DXVA]をクリックして、[DXVA2を無効にする]または[無効にする]を選択します。

7. PCを再起動して変更を保存し、できるかどうかを確認します Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題を修正します。

方法2:グラフィックスドライバーを更新する

1.Windowsキー+Rを押して、次のように入力します devmgmt.msc (引用符なし)そしてEnterキーを押してデバイスマネージャを開きます。

devmgmt.mscデバイスマネージャー

2.次に、展開します ディスプレイアダプタ Nvidiaグラフィックカードを右クリックして、 有効。

Nvidiaグラフィックカードを右クリックして、[有効にする]を選択します

3.これをもう一度行ったら、グラフィックカードを右クリックして、 ドライバソフトウェアを更新します。

ディスプレイアダプタのドライバソフトウェアを更新する

4.選択 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索します プロセスを終了させます。

更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索します

5.上記の手順で問題を解決できた場合は、問題が解決した場合は続行します。

6.もう一度選択 ドライバーソフトウェアの更新 しかし、今回は次の画面で選択します コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探します。

コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す

7.今選択 コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します

コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択させてください

8.最後に、リストから互換性のあるドライバーを選択します Nvidiaグラフィックカード [次へ]をクリックします。

9.上記のプロセスを終了し、PCを再起動して変更を保存します。

方法3:BIOSを更新する

BIOSアップデートの実行は重要なタスクであり、問​​題が発生した場合はシステムに深刻な損傷を与える可能性があるため、専門家による監督をお勧めします。

1.最初のステップは、BIOSバージョンを識別することです。これを行うには、を押します。 Windowsキー+R 次に入力します msinfo32 (引用符なしで)Enterキーを押して、システム情報を開きます。

msinfo32

windows10 更新 と セキュリティ 開か ない

2.一度 システムインフォメーション ウィンドウが開き、BIOSバージョン/日付を見つけて、製造元とBIOSバージョンを書き留めます。

BIOSの詳細

3.次に、製造元のWebサイトにアクセスします。たとえば、私の場合はDellなので、 デルのWebサイト 次に、コンピューターのシリアル番号を入力するか、自動検出オプションをクリックします。

4.表示されたドライバのリストから、BIOSをクリックして、推奨されるアップデートをダウンロードします。

ノート: BIOSの更新中は、コンピューターの電源を切ったり、電源から切断したりしないでください。コンピューターに害を及ぼす可能性があります。更新中、コンピュータが再起動し、一時的に黒い画面が表示されます。

5.ファイルがダウンロードされたら、Exeファイルをダブルクリックして実行します。

6.最後に、BIOSを更新しましたが、これも可能性があります WindowsUpdateのスタックまたはフリーズの問題を修正します。

おすすめされた:

成功したのはそれだけです Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題を修正 ただし、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。

アディティアファラッド

Adityaは、自発的な情報技術の専門家であり、過去7年間テクニカルライターを務めています。彼は、インターネットサービス、モバイル、Windows、ソフトウェア、およびハウツーガイドをカバーしています。