Gmailは、限定ベータリリースとして2004年にGoogleによって開発され、開始された無料のメールサービスです。 2009年にテスト段階を終了した後、インターネットで人気のある電子メールサービスに成長しました。 2019年10月の時点で、Gmailは世界中で15億人を超えるアクティブユーザーを誇っています。これは、以前はGSuiteと呼ばれていたGoogleWorkspaceの重要な部分です。これは、主にコミュニケーションに重点を置いているGoogleカレンダー、連絡先、会議、チャットに付属し、シームレスに接続されています。ストレージ用のドライブ。コンテンツ作成者とCurrentsの従業員エンゲージメントを支援するGoogleドキュメントスイート。 2020年現在、 Googleでは、GoogleWorkspaceに関連付けられているすべてのサービスに合計15GBのストレージを許可しています。
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その巨大なサイズ、ユーザーベース、そして技術の巨人からの支援にもかかわらず、Gmailユーザーはいくつかの頻繁な不満を持っています。最も一般的なものの1つは、時々電子メールを受信できないことです。受信メッセージを保存または表示しないと、メッセージングサービスを使用する目的の半分が失われるため、この問題はすぐに修正する必要があります。安定したスムーズなインターネット接続がある場合、いくつかの異なる要因がこの問題を引き起こす可能性があります。ドライブのストレージスペースの不足から、誤ってスパムとしてマークされた電子メール、電子メールフィルタリング機能の問題から、意図せずに別のアドレスに転送されたメッセージまで、さまざまです。 以下に、Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正するための簡単で迅速な方法をいくつか示します。
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- 「Gmailアカウントがメールを受信しない」問題を修正するにはどうすればよいですか?
- 方法1:迷惑メールフォルダまたはゴミ箱フォルダを確認する
- 方法2:Gmailサービスが一時的にダウンしていないかどうかを確認する
- 方法3:十分な保管スペースを確認する
- 方法4:メールフィルターを削除する
- 方法5:メール転送をオフにする
「Gmailアカウントがメールを受信しない」問題を修正するにはどうすればよいですか?
この特定の問題には複数の原因があるため、一致する可能性のある解決策がいくつかあります。クラッシュが発生した場合にサービスが復元されるまで辛抱強く待つことから、メール設定をいじくり回してGoogleアカウントから個々のものを削除することまでさまざまです。ただし、この問題を解決する最も簡単な方法であるため、最初に別のブラウザでGmailアカウントを開いてみてください。問題は、GmailではなくGoogleChromeブラウザにある可能性があります。 システムでOperaなどの別のブラウザを使用して、Gmailアカウントにログインしてみてください。
ブラウザの切り替えが1つずつ機能しなかった場合は、次のことができるようになるまで、以下の修正を行ってください。 Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正しました。 予備のメールアカウントを手元に置いて、もう一度メールを受信できるかどうかを確認することをお勧めします。
方法1:迷惑メールフォルダまたはゴミ箱フォルダを確認する
特定のメッセージを期待していて、受信トレイでそれを見つけることができない場合、これはチェックリストで一番重要なことです。まず最初に、学びましょう スパムフィルターのしくみ 。 Gmailのスパムフィルタ機能は、個人がメールをスパムとしてマークできるコミュニティ主導のシステムです。この情報は、システムが世界中のすべてのGmailユーザーに対して将来さらに類似したメッセージを識別するのにさらに役立ちます。送信されるすべての電子メールは、受信ボックス、カテゴリタブ、スパムフォルダのいずれかにフィルタリングされるか、完全にブロックされます。後者はあなたが心配すべきものです。
過去に誤ってスパムとして報告したことがある場合、既知の人物から送信された電子メールがスパムリストに含まれる可能性があります。 メーラーがスパムとしてラベル付けされているかどうかを確認するには:
1.任意のWebブラウザでGmailアカウントを開き、左側のサイドバーを展開します。すべてのメールフォルダのリストが表示されます。が見つかるまで下にスクロールします 'もっと' オプションをクリックしてください。
2.続行メニューで、 'スパム' フォルダ。リストの一番下にあります。
3.さて、 メッセージを検索する あなたが探していると それを開く 。
4.メッセージが開いたら、 感嘆符を付けて、メールをスパムではないものとして報告します 。をクリックします 'スパムじゃない' 一般にメッセージをもたらします 受信トレイ 。
これにより、Gmailに、これに類似した今後のメッセージをスパムとしてマークしないように指示し、特定の送信者でこのような問題に直面することはなくなります。
方法2:Gmailサービスが一時的にダウンしていないかどうかを確認する
時折、最も強力なハイテク巨人によって提供される電子メールサービスでさえ、誤動作して一時的にダウンする可能性があります。無限のTwitterハッシュタグを調べるか、単にアクセスすることで、この可能性を絞り込むことができます GoogleWorkspaceステータスダッシュボード 。問題がある場合は、オレンジ色またはピンク色のドットが表示されます。たとえば、最近のクラッシュがない場合、サイトは次の画像のようになります。
停止が発生した場合は、問題が修正されるまで待つしかありません。これは修正に最大1時間かかる場合があります。 または、 downdetector.com 以前のクラッシュに関する情報を検索します。
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方法3:十分な保管スペースを確認する
Googleのメールサービスは無料であるため、一定の制限があります。それらの主なものは、各無料ユーザーアカウントに自由に割り当てられる最大のストレージスペースです。そのスペースが不足すると、Gmailやその他のGoogleサービスが簡単に誤動作する可能性があります。十分なストレージスペースがあるかどうかを確認するには:
1.を開きます グーグルドライブ 。
2.左側に、 「ストレージを購入する」 オプション、およびその上であなたは見つけるでしょう 使用可能なストレージスペースの合計とその使用量。
2021年初頭の時点で、Googleは合計でのみ許可しています Gmail、Googleドライブ、Googleフォト、その他すべてのGoogleWorkspaceアプリケーション用の15GBの無料ストレージ 。 15GBのストレージ制限に達した場合は、次のことを行う必要があります。 スペースを空ける 。
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ストレージスペースが不足している場合は、メールのゴミ箱を空にすることは素晴らしい最初のステップです。
Gmailアカウントのごみ箱を空にする手順は次のとおりです。
1.を開きます Gmailアカウント をクリックします 'もっと' もう一度ボタンを押します。
2.さらに下にスクロールして、次のラベルの付いたセクションを見つける必要があります。 'ごみ'。 または、単に入力することもできます 「in:trash」 上部にある検索バーで。
3.いくつかのメッセージを手動で削除するか、「 空のごみ箱 オプション。 これにより、ゴミ箱に保存されているすべてのメールが消去され、使用可能なスペースが大幅に増加します。
Googleドライブで自由に利用できるストレージスペースはGmailのスペースと同じであるため、次のことを行うことをお勧めします。 ドライブのごみ箱を解放します 同じように。これは、携帯電話または任意のWebブラウザーで実行できます。
お使いの携帯電話でフォローする方法:
- 当然のことながら、 グーグルドライブ 応用。まだインストールしていない場合は、 ダウンロード そしてそれをあなたのGoogleアカウントに接続します。
- をタップします ハンバーガーアイコン サイドバーを開くために左上にあります。
- 次に、をタップします 'ごみ' オプション。
- をタップします 3ドットメニュー 完全に削除するファイルの右側にあります。 削除されたファイルは復元できないことに注意してください 、次にタップします 「永遠に削除」 。
デスクトップブラウザで従う方法:
1.を開きます グーグルドライブ 左側で、 '置き場' オプション。
2.これはあなたをあなたの中に連れて行きます グーグル ドライブごみ箱 ここで、すべてのファイルを手動で削除できます。
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十分な空きストレージスペースができたら、 Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正できるようになります。 そうでない場合は、次の方法に進みます。
方法4:メールフィルターを削除する
電子メールフィルターは、メールを整理するのに役立つ最も評価されていない機能の1つです。彼らはあなたの主要な受信箱を毎日何千もの迷惑メールやスパムメールで埋めないようにする責任があります。彼らは静かにあなたの全体的な電子メール体験を整理してスムーズにします。 ユーザーは、Gmailフィルターが原因で、受信トレイでメッセージを受信できない場合があります。これは、ユーザーがメールを次のような代替フォルダーに再ルーティングする責任があるためです。 すべてのメール、更新、ソーシャルなど。 したがって、電子メールを受信することはできても、ラベルが正しくなく、別の場所に転送されているため、メールを見つけることができない可能性が高くなります。メールフィルターを削除するには:
1。 ログイン あなたに メールアカウント 上部には、 '設定' ( 歯車アイコン)。
2.クイック設定メニューで、をクリックします。 「すべての設定を表示」 オプション。
3.次に、に切り替えます 「フィルタとブロックされたアドレス」 タブ。
4.ブロックされたメールアドレスと、それらに関連付けられて実行するGmailのアクションのリストが表示されます。検索しているメールIDがここにリストされている場合は、 '消去' ボタン。 これにより、保存されているアクションが削除され、通常どおりメールを受信できるようになります。
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方法5:メール転送をオフにする
メール転送は、別のメールアドレスにメッセージを自動的に送信できる便利な機能です。すべての新しいメッセージを転送するか、特定の特定のメッセージだけを転送するかを選択できます。このオプションを意図的に選択した場合は、最初に関連する電子メールアドレスの受信ボックスを確認してみてください。 このオプションを誤ってオンにした場合、自分のプライマリ受信ボックスでメッセージを見つけることができない場合があります。
1.を開きます Gmailアカウント このオプションはGmailモバイルアプリケーションでは使用できないため、コンピュータ上で使用できます。 学校や職場でメールアカウントをお持ちの場合は、最初に管理者に連絡する必要があります。
2.前述の修正と同様に、 '設定' 右上にあるボタンをクリックして、 「すべての設定を表示」 オプション。
3.に移動します 「転送とPOP/IMAP」 タブをクリックして、 「フォワーディング」 セクション。
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4.をクリックします 「転送を無効にする ’オプションがすでに有効になっている場合。
5.をクリックして、アクションを確認します。 '変更内容を保存' ボタン。
これで、メインの受信トレイで再び電子メール通知の受信を開始する必要があります。
上記の何も機能しなかった場合、 システムファイアウォールをオフにするか、再構成することが最後のショットになる可能性があります 。一部の特定のウイルス対策プログラムには、Gmailの円滑な機能を妨げる可能性のあるファイアウォール保護が含まれているため、 セキュリティプログラムを一時的に無効にする それで問題が解決するかどうかを確認します。
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このガイドがお役に立てば幸いです。 Gmailアカウントがメールを受信しない問題を修正 。それでも、疑問がある場合は、以下にコメントして、この問題に関するさらなる支援が必要な場合は、私たちに連絡してください。
ピートミッチェルピートはサイバーSのシニアスタッフライターです。ピートはあらゆるテクノロジーが大好きで、熱心なDIY家でもあります。彼は、インターネット上でハウツー、機能、およびテクノロジーガイドを作成した10年の経験があります。