Microsoft Outlookにアクセスしたり開いたりしようとしたときに上記のエラーが発生した場合でも、今日はこのエラーの修正方法について説明しますのでご安心ください。エラーの主な原因は、ナビゲーションペイン設定ファイルの破損であると思われますが、このエラーにつながる可能性のある他の原因があります。 Windowsサポートフォーラムでは、Outlookが互換モードで実行されている場合、上記のエラーが発生する可能性があることが指摘されています。したがって、時間を無駄にすることなく、以下にリストされているトラブルシューティング手順を使用して、Outlookでデフォルトの電子メールフォルダを開くことができないというエラーを実際に修正する方法を見てみましょう。

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- 修正により、デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。インフォメーションストアを開くことができませんでした
- 方法1:Outlookが互換モードで実行されていないことを確認します
- 方法2:現在のプロファイルのナビゲーションペインをクリアして再生成します
- 方法3:破損したプロファイルを削除する
- 方法4:Outlookデータファイル(.ost)を修復する
修正により、デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。インフォメーションストアを開くことができませんでした
必ず 復元ポイントを作成する 何かがうまくいかない場合に備えて。
方法1:Outlookが互換モードで実行されていないことを確認します
1.Windowsキー+Rを押してから、次のように入力してEnterキーを押します。
64ビットの場合: C: Program Files(x86) Microsoft Office
32ビットの場合: C: Program Files Microsoft Office
2.フォルダをダブルクリックします OfficeXX (XXはあなたが使用している可能性のあるバージョンになります)、例えば、 Office12。
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3.上記のフォルダの下で、 OUTLOOK.EXE ファイルを右クリックして、 プロパティ。
4.に切り替えます 互換性 タブをオフにしてチェックを外します の互換モードでこのプログラムを実行します。
![[このプログラムを互換モードで実行する]のチェックを外します。](http://cyberschool.ac/img/soft/10/fix-cannot-open-your-default-email-folders-3.png)
5.次に、[適用]をクリックし、続いて[ わかった。
6. Outlookを再度実行して、エラーメッセージを修正できるかどうかを確認します。
ノート: これにより、すべてのショートカットとお気に入りのフォルダが削除されます。
Windowsキー+Rを押してから、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
Outlook.exe / resetnavpane

これができるかどうかを確認してください 修正により、デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。インフォメーションストアを開くことができませんでした。
方法3:破損したプロファイルを削除する
1.開く コントロールパネル 次に、検索ボックスに次のように入力します 郵便。

2.をクリックします メール(32ビット) 上記の検索結果から得られます。
3.次に、をクリックします プロファイルを表示 プロファイルの下。
windows10 停止 コード
![[プロファイル]の下の[プロファイルの表示]をクリックします](http://cyberschool.ac/img/soft/10/fix-cannot-open-your-default-email-folders-6.png)
4.次に、すべての古いプロファイルを選択し、 [削除]をクリックします。
![次に、古いプロファイルをすべて選択して、[削除]をクリックします](http://cyberschool.ac/img/soft/10/fix-cannot-open-your-default-email-folders-7.png)
5. [OK]をクリックし、PCを再起動して変更を保存します。
方法4:Outlookデータファイル(.ost)を修復する
1.次のディレクトリに移動します。
64ビットの場合: C: Program Files(x86) Microsoft Office OfficeXX
32ビットの場合: C: Program Files Microsoft Office OfficeXX
ノート: XXは、PCにインストールされているMicrosoftOfficeのバージョンになります。
2.検索 Scanost.exe それをダブルクリックしてアプリケーションを起動します。
![OST整合性チェックの実行中に警告で[OK]をクリックします|修正により、デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。インフォメーションストアを開くことができませんでした](http://cyberschool.ac/img/soft/10/fix-cannot-open-your-default-email-folders-8.png)
3.次のプロンプトで[OK]をクリックし、必要なオプションを選択して[ スキャンを開始します。
ノート: 必ず修復エラーを確認してください。
4.これにより、ostファイルとそれに関連するエラーが正常に修復されます。
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成功したのはそれだけです 修正により、デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。インフォメーションストアを開くことができませんでした ただし、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。
アディティアファラッド Adityaは、自発的な情報技術の専門家であり、過去7年間テクニカルライターを務めています。彼は、インターネットサービス、モバイル、Windows、ソフトウェア、およびハウツーガイドをカバーしています。