修正Windows10で継続的にポップアップするヘルプを取得する

Windowsユーザーの場合は、Windows10PCのF1キー構成を知っているかもしれません。 F1キーを押すと、Microsoft Edgeが開き、Windows 10でヘルプを取得する方法が自動的に検索されます。これは必要なときにユーザーを支援する優れた方法ですが、継続的に報告しているため、一部のユーザーは煩わしいと感じています。 F1キーが押されていない場合でも、[ヘルプの取得]ポップアップが表示されます。

GetヘルプがWindows10の問題で継続的にポップアップする背後にある2つの主な理由：

• 誤ってF1キーを押すか、F1キーが動かなくなる可能性があります。
• システム上のウイルスまたはマルウェア感染。

Webを閲覧したり、Windows Storeやその他の安全なソースから発信されていないアプリケーションをダウンロードしたりすると、ウイルスにつながる可能性があります Windows10の感染症 システム。ウイルスは、アプリケーションインストーラー、またはpdfファイルに埋め込まれている任意の形式である可能性があります。このウイルスは、マシン上のサービスやアプリケーションを標的にして、データを破壊したり、システムの速度を低下させたり、迷惑をかけたりする可能性があります。最近のそのような厄介な問題の1つは ヘルプポップアップを取得 Windows10の場合。

Windows10でGetHelpポップアップを引き起こしているのはウイルスではない場合でも、キーボードのF1キーが動かなくなることがあります。キーボードのF1キーを押すと、Windows 10で[ヘルプの表示]ポップアップが表示されます。キーが動かなくなって修正できない場合、この問題により、Windows10で迷惑なポップアップが継続的に作成されます。 ？詳細を見てみましょう。

コンテンツ[ 隠れる ]

• Windows10でヘルプが継続的に表示される問題を修正
• 方法1：システムをスキャンしてウイルスまたはマルウェアを検出します
• 方法2：スタートアップ権限を持つアプリケーションがこの問題を引き起こしていないかどうかを確認します
• 方法3：Windowsレジストリを介してF1キーを無効にする
• 方法4：HelpPane.exeの名前を変更します
• 方法5：HelpPane.exeへのアクセスを拒否する

Windows10でヘルプが継続的に表示される問題を修正

高度な手順に進む前に、まずF1キーがキーボードに貼り付いていないことを確認してください。そうでない場合は、セーフモードまたはクリーンブートで同じ問題が発生するかどうかを確認します。サードパーティのソフトウェアによって、Windows10で[ヘルプの表示]ポップアップが表示される場合があります。

方法1：システムをスキャンしてウイルスまたはマルウェアを検出します

まず、フルシステムスキャンを実行することをお勧めします ウイルスやマルウェアの感染を削除します あなたのPCから。ほとんどの場合、サードパーティのアプリケーションが感染しているために[ヘルプを表示]ポップアップが表示されます。サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがない場合でも、WindowsDefenderと呼ばれるWindows10に組み込まれているマルウェアスキャンツールを使用できます。

1.Windowsキー+Iを押して開きます 設定 次に、をクリックします 更新とセキュリティ。

windows update assistant

2.左側のウィンドウから、 Windowsセキュリティ。 次に、をクリックしますWindowsDefenderまたはセキュリティボタンを開きます。

3.をクリックします ウイルスと脅威のセクション。

4.を選択します 上級セクション を強調表示します WindowsDefenderオフラインスキャン。

5.最後に、をクリックします 今スキャンして。

6.スキャンが完了した後、マルウェアまたはウイルスが見つかった場合、WindowsDefenderはそれらを自動的に削除します。 ‘

7.最後に、PCを再起動して、できるかどうかを確認します Windows10のヘルプポップアップの問題を修正します。

方法2：スタートアップ権限を持つアプリケーションがこの問題を引き起こしていないかどうかを確認します

それでも最新のウイルス定義を持つアンチウイルスがそのようなプログラムを検出できない場合は、次のことを試してください。

1.を押します WindowsキーとX 一緒に、そして選択します タスクマネージャー メニューから。

2.[スタートアップ]タブに切り替えます。スタートアップ権限が有効になっているすべてのプログラムをチェックし、 なじみのないアプリケーションまたはサービス 。なぜそこに何かが存在するのかわからないのなら、おそらくそうすべきではありません。

3.3。 無効にする そのようなものの許可 アプリケーション/サービス と マシンを再起動します 。これにより、Get Help ContinuouslyPopupUpの問題が解決したかどうかを確認してください。

また読む： Windows10でスタートアッププログラムを無効にする4つの方法

方法3：Windowsレジストリを介してF1キーを無効にする

キーが動かなくなったり、迷惑なポップアップの原因となっているアプリケーションがわからない場合は、F1キーを無効にすることができます。このような場合、WindowsがF1キーが押されたことを検出しても、何のアクションも実行されません。

1。 作成 新しい F1KeyDisable.reg 次のようなテキストエディタを使用したファイル メモ帳 そしてそれを保存します。保存する前に、テキストファイルに次の行を入力してください。

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesTypelib{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}1.0win32]@='' [HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesTypelib{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}1.0win64]@=''

注：ファイルがで保存されていることを確認してください .reg拡張子 [タイプとして保存]ドロップダウンから すべてのファイル が選択されています。

2。 ダブルクリック に F1KeyDisable.reg 作成したファイル。ダイアログボックスが開き、 レジストリを編集したい 。クリック はい。

3.レジストリ値の変更を確認するダイアログボックスの確認が表示されます。 再起動 変更を保存するためのコンピューターまたはラップトップ。

4.ご希望の場合 戻す F1の主要な機能、 別のF1KeyEnable.regファイルを作成します 次の行が含まれています。

Windowsレジストリエディタバージョン5.00

[-HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesTypelib{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}1.0]

5.へ F1キーを再度有効にします 、同じ手順をF1KeyEnable.regファイルに適用して リブート あなたのPC。

方法4：HelpPane.exeの名前を変更します

F1キーが押されるたびに、Windows 10オペレーティングシステムは、HelpPane.exeファイルの実行を開始することによって起動されるヘルプサービスへの呼び出しをトリガーします。このファイルへのアクセスをブロックするか、ファイルの名前を変更して、このサービスがトリガーされないようにすることができます。ファイルの名前を変更するには、次の手順に従います。

1.ファイルエクスプローラーを開き、に移動します C：/ Windows 。を見つけます HelpPane.exe 、次にファイルを右クリックして選択します プロパティ。

2.に移動します セキュリティ タブをクリックし、をクリックします 高度 下部のボタン。

3.[所有者]フィールドの横にある[ラベルの付いた]ボタンをクリックします 変化する。

四。 ユーザー名を追加します 3番目のファイルでをクリックします わかった 。プロパティウィンドウを閉じて再度開き、すべての設定を保存します。

5.に移動します 安全 もう一度タブを押してクリックします 編集。

6.を選択します ユーザー リストから すべてに対するチェックボックス 権限。

6.をクリックします 申し込み ウィンドウを終了します。これで、HelpPane.exeを所有し、変更を加えることができます。

.net framework クリーンアップ ツール

7.それを右クリックして、 名前を変更 。新しい名前を次のように設定します HelpPane_Old.exe ファイルエクスプローラーを閉じます。

これで、誤ってF1キーを押したり、Windows 10でGetHelpポップアップを迷惑にトリガーしようとしたりしても、ポップアップは表示されません。ただし、HelpPane.exeの所有権を取得するのに問題がある場合は、ガイド Windows10で完全な制御または所有権を取得します。

方法5：HelpPane.exeへのアクセスを拒否する

HelpPane.exeの名前を変更するのが難しい場合は、他のアプリケーションやユーザーによるアクセスを拒否することができます。これにより、どのような状況でもトリガーされるのを防ぎ、 Windows10の問題で継続的にポップアップするヘルプを入手してください。

1.を開きます 昇格したコマンドプロンプト 。これを行うには、スタートメニューでCMDを検索してから 右クリック 検索結果からコマンドプロンプトで、を選択します 管理者として実行。

2。 入力して実行 次のコマンド 一度に1行。

@echo off c takeown /f %WinDir%HelpPane.exe icacls %WinDir%HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

3.これにより、HelpPane.exeのすべてのユーザーへのアクセスが拒否され、再度トリガーされることはありません。

また読む： Windowsの移動中にスナップポップアップを無効にする

上記の簡単な方法を使用して、 迷惑なGetHelpPopUpをWindows10で修正する 。これらの修正の一部は一時的なものですが、他の修正は永続的であり、元に戻すには変更が必要です。いずれの場合も、F1キーを無効にするか、HelpPane.exeの名前を変更すると、Windows 10のヘルプツールにアクセスできなくなります。とはいえ、ヘルプツールはMicrosoftで開くWebページです。とにかくあまり役​​に立たないEdge、それを完全に無効にすることをお勧めした理由。

ElonはCyber​​Sのテクニカルライターです。彼は約6年間ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックをカバーしています。彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。