何年にもわたって、Microsoft独自のメールサービスであるOutlookは、このGmailが支配的な電子メール市場でニッチなユーザーベースを切り開くことに成功してきました。ただし、他のすべてのテクノロジーと同様に、独自の問題があります。ほとんどのユーザーが直面する最も一般的な問題の1つは、Windows 10でOutlookアプリが開かない問題です。ほとんどの場合、アプリケーションのインスタンスが既にアクティブであるか、前のセッションが適切に終了しなかった場合、アプリケーションが起動しないことがあります。 OutlookアプリがWindowsシステムで問題を開かないように修正する方法を説明します。
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- OutlookアプリがWindows10PCで開かない問題を修正する方法
- Outlookが問題を開かない理由
- 方法1:MSOutlookタスクを強制終了する
- 方法2:Outlookをセーフモードで起動し、アドインを無効にする
- 方法3:プログラム互換性トラブルシューティングを実行する
- 方法4:LocalAppDataフォルダーを削除する
- 方法5:Outlookのナビゲーションウィンドウをリセットする
- 方法6:MSOutlookを修復する
- 方法7:Outlookプロファイルを修復する
- 方法8:.pstと.ostファイルを修復する
- 方法9:新しいOutlookアカウントを作成する(Windows 7)
- プロのヒント:Windows10でSCANPST.EXEを見つける方法
OutlookアプリがWindows10PCで開かない問題を修正する方法
元々はHotmailと呼ばれていました 、 Outlookメールサービス 多くの組織に社内コミュニケーションをアピールするため、 4億人のユーザー 。この大規模なユーザーベースは、次の事実に起因する可能性があります。
- それは提供しています 追加機能 Outlookが提供するカレンダー、インターネットブラウジング、メモ取り、タスク管理など。
- です 両方として利用可能 、複数のプラットフォーム上のMSOfficeスイートに含まれるWebクライアントとアプリ。
場合によっては、アプリケーションのショートカットアイコンをダブルクリックしてもまったく効果がなく、代わりにさまざまなエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、あなたはあなたの質問に対する答えを知っているでしょう: Outlookが開かない問題を修正するにはどうすればよいですか。
Outlookが問題を開かない理由
Outlookアプリを開くことができない理由は次のとおりです。
- 破損/破損したローカルAppDataファイルと.pstファイルが原因である可能性があります。
- OutlookアプリケーションまたはOutlookアカウントの修正が必要な場合がありますが、
- 特に問題のあるアドインは、Outlookの起動を妨げている可能性があります。
- PCで互換モードなどでの実行に問題がある可能性があります。
方法1:MSOutlookタスクを強制終了する
質問を開かないOutlookを修正するにはどうすればよいかという簡単な答えがあるかもしれません。特定のソリューションに進む前に、Outlookのインスタンスがバックグラウンドでまだアクティブになっていないことを確認しましょう。そうである場合は、単にそれを終了し、これで問題が解決するかどうかを確認します。
1.ヒット Ctrl + Shift+Escキー 一緒に開く タスクマネージャー 。
2.を見つけます Microsoft Outlook 下のプロセス アプリ 。
3.それを右クリックして、 タスクを終了する 描かれているように、メニューから。
4.しようとする Outlookを起動します これで、うまくいけば、アプリケーションウィンドウが問題なく開くようになります。
また読む: Outlookのパスワードプロンプトの再表示を修正
方法2: Outlookをセーフモードで起動し、アドインを無効にする
Microsoftでは、ユーザーが多数の便利なアドインをインストールすることにより、Outlookの機能を拡張できます。これらのアドインは、Webブラウザーの拡張機能と同じように機能し、すでに信じられないほどのユーザーエクスペリエンスを補完します。ただし、これらの非常にアドインによって、アプリ自体が機能しなくなる場合があります。アン 古いまたは破損したアドイン OutlookがWindows10で問題を開かないなど、多くの問題が発生する可能性があります。
ただし、アドインのアンインストールを実行する前に、そのうちの1つが実際に原因であることを確認しましょう。これは、Outlookをセーフモードで起動することで実行できます。このモードでは、アドインは読み込まれず、閲覧ウィンドウは無効になり、カスタムツールバー設定は適用されません。その方法は次のとおりです。
1.を押します Windowsキー+Rキー 同時に開く 走る ダイアログボックス。
2.タイプします outlook.exe / safe とヒット キーを入力してください 打ち上げへ 見通し セーフモードで 。
3.プロファイルの選択を求めるポップアップが表示されます。ドロップダウンリストを開き、 見通し オプションとヒット キーを入力してください 。
ノート: 一部のユーザーは、上記の方法を使用してセーフモードでOutlookを起動できない場合があります。この場合、上のガイドをお読みください Outlookをセーフモードで起動する方法 。
Outlookをセーフモードで起動することに成功した場合、問題は確かにアドインの1つにあるので安心してください。したがって、次のようにこれらをアンインストールまたは無効にします。
4.起動 見通し から Windowsサーチバー 以下に示すように。
プログラムにコマンドを送信
5.をクリックします ファイル 図のようにタブ。
6.を選択します オプション 以下で強調表示されているように。
7.に移動します アドイン 左側のタブをクリックしてからクリックします 行く… 横のボタン 管理:COMアドイン 、示されているように。
8A。ここで、をクリックします 削除する ボタンをクリックして、目的のアドインを削除します。
8B。または、チェックボックスをオンにします 必要なアドイン をクリックします わかった 無効にします。
また読む: Outlookのパスワードを回復する方法
方法3:プログラムを実行する 互換性 トラブルシューター
Outlookアプリケーションは、主にMicrosoft Windows 10で実行するように作成されており、それに応じて最適化されています。 PCが古いバージョンのWindows(たとえば、Windows 8または7)を使用している場合は、よりスムーズなエクスペリエンスを実現するために、アプリケーションを互換モードで実行する必要があります。 Outlook互換モードを変更し、Outlookが開かない問題を修正するには、次の手順に従います。
1.を右クリックします Outlookのショートカット を選択します プロパティ 以下に示すように、オプション。
2.に切り替えます 互換性 のタブ Outlookのプロパティ 窓。
3.チェックを外します このプログラムを互換モードで実行します オプションをクリックしてクリックします 適用>OK 。
4.右クリックします Outlookアプリ と選択します 互換性のトラブルシューティング 、示されているように。
5.さて、 プログラム互換性トラブルシューター 潜在的な問題を検出しようとします。
6.をクリックします 推奨設定をお試しください
方法4:LocalAppDataフォルダーを削除する
少数のユーザーに有効な別の解決策は、Outlookアプリのデータフォルダーを削除することです。アプリは、カスタム設定と一時ファイルを、デフォルトで非表示になっているAppDataフォルダーに保存します。このデータが破損すると、OutlookがWindows10で開かないなどの多くの問題が発生する可能性があります。
1.を開きます 走る 前と同じようにダイアログボックス。
2.タイプします %localappdata% とヒット 入る 必要なフォルダを開きます。
ノート: または、フォルダパスをたどります C: Users username AppData Local ファイルエクスプローラーで。
3.に移動します マイクロソフト フォルダ。右クリック 見通し フォルダを選択して選択します 消去 、以下に示すように。
四。 再起動 あなたのPC 一度、Outlookを開いてみてください。
また読む: Outlookの電子メールの開封確認をオンにする方法
多くのレポートは、Outlookが開かない問題は、アプリケーションのナビゲーションペインをカスタマイズしたユーザーの間でより一般的であることを示唆しています。アプリケーションでカスタマイズされたナビゲーションペインの読み込みに問題がある場合は、起動の問題が必ず発生します。これを修正するには、次のように、Outlookナビゲーションペインをデフォルトの状態に戻す必要があります。
1.を起動します 走る 以前と同じようにダイアログボックス。
2.タイプします outlook.exe / resetnavpane とヒット 入る 鍵 Outlookのナビゲーションペインをリセットします。
方法6:MSOutlookを修復する
次に進むと、Outlookアプリケーション自体が破損している可能性があります。これは、マルウェア/ウイルスの存在、または新しいWindows Updateでさえ、いくつかの理由が原因である可能性があります。幸い、Windowsのほとんどのアプリケーションで組み込みの修復ツールを使用できます。このツールを使用してOutlookを修復し、Outlookが開かない問題が解決されるかどうかを確認してください。
1.ヒット Windowsキー 、 タイプ コントロールパネル をクリックします 開ける 。
2.設定 >大きなアイコンで表示 をクリックします プログラムと機能 与えられたオプションから。
3.を見つけます マイクロソフトオフィス スイート PCにインストールされている場合は、右クリックしてクリックします 変化する 、示されているように。
4.を選択します クイック修理 をクリックします 修理 強調表示されているように、ボタンを押して続行します。
5.をクリックします はい の中に ユーザーアカウント制御 表示されるポップアップ。
6.に従ってください 画面上の指示 修復プロセスを終了します。
7.今すぐOutlookを起動してみてください。 Outlookアプリが開かない場合は、問題が解決しない場合は、 オンライン修理 に Officeプログラムをどのように修復しますか のウィンドウ ステップ4 。
また読む: GoogleカレンダーをOutlookと同期する方法
方法7:Outlookプロファイルを修復する
破損したアドインに加えて、破損したプロファイルがOutlookに問題を開かないように促す可能性は非常に高くなります。破損したOutlookアカウントに関するいくつかの一般的な問題は、以下で説明するように、ネイティブの修復オプションを使用して修正できます。
1.起動 セーフモードのOutlook で指示されたように 方法2 。
ノート: 複数のアカウントにサインインしている場合は、最初にドロップダウンリストから問題のあるアカウントを選択してください。
2.に移動します ファイル >> アカウント設定 と選択します アカウント設定… 描かれているように、メニューから。
3.次に、 Eメール タブをクリックし、 修理… 示されているように、オプション。
4.修復ウィンドウが表示されます。フォローする 画面上のプロンプト アカウントを修正します。
方法8:.pstと.ostファイルを修復する
ネイティブ修復機能でプロファイルを修正できなかった場合は、プロファイルに関連付けられている.pstファイルまたは個人用ストレージテーブルと.ostファイルが破損している可能性があります。の専用ガイドを読む 方法9:新しいOutlookアカウントを作成する(Windows 7)
さらに、まったく新しいプロファイルを作成し、それを使用してOutlookを起動して、あらゆる種類の問題を完全に回避できます。その方法は次のとおりです。
ノート: 指定された手順がチェックされています Windows7およびOutlook2007 。
1.開く コントロールパネル から スタートメニュー 。
2.設定 >大きなアイコンで表示 をクリックします 郵便 (Microsoft Outlook) 。
3.次に、をクリックします プロファイルを表示… 強調表示されているオプション。
4.次に、をクリックします 追加 ボタンイン 全般的 タブ。
5.次に、次のように入力します プロファイル名 をクリックします わかった 。
6.次に、必要な詳細を入力します( あなたの名前、メールアドレス、パスワード、パスワードの再入力 ) の中に メールアカウント セクション。次に、をクリックします 次へ> 終了 。
7.繰り返します ステップ1〜4 そしてあなたの 新しいアカウント リストから。
8.次に、確認します 常にこのプロファイルを使用してください オプション。
9.をクリックします 適用>OK これらの変更を保存します。
また読む: Windows10でBitLockerを無効にする方法
プロのヒント:Windows10でSCANPST.EXEを見つける方法
ノート: 一部のユーザーにとって、必要なMicrosoft Officeフォルダーは、プログラムファイル(x86)ではなくプログラムファイルに存在します。
バージョン | 道 |
Outlook 2019 | C: Program Files(x86) Microsoft Office root Office16 |
Outlook 2016 | C: Program Files(x86) Microsoft Office root Office16 |
Outlook 2013 | C: Program Files(x86) Microsoft Office Office15 |
Outlook 2010 | C: Program Files(x86) Microsoft Office Office14 |
Outlook 2007 | C: Program Files(x86) Microsoft Office Office12 |
よくある質問(FAQS)
Q1。 OutlookアプリがWindows10で開かない問題を修正するにはどうすればよいですか?
年。 正確な原因に応じて、すべてのアドインを無効にし、プロファイルとOutlookアプリケーションを修復し、アプリケーションナビゲーションペインをリセットし、互換モードを無効にし、PST / OSTファイルを修正することで、Outlookが開かない問題を修正できます。
Q2。 Outlookが開かない問題を修正するにはどうすればよいですか?
年。 アドインの1つに問題がある場合、プロファイルに関連付けられている.pstファイルが破損している場合、またはプロファイル自体が破損している場合は、Outlookアプリケーションが開かないことがあります。このガイドに記載されている解決策に従って、同じ問題を解決してください。
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私たちはあなたの Outlookアプリが開きません 上記の解決策のいずれかを実装することにより、問題は解決されました。その他の一般的な修正には、WindowsとMicrosoftOfficeの更新が含まれます。 システムファイルチェッカースキャンを実行してシステムファイルを修復する 、ウイルス対策ファイルとマルウェアファイルをチェックし、 Microsoftサポートに連絡する 。以下のコメントセクションから、ご提案やご質問をお待ちしております。
エロンデッカーElonはCyberSのテクニカルライターです。彼は約6年間ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックをカバーしています。彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。