Windows7の更新プログラムがダウンロードされない問題を修正

Windows 7の主流のサポートが終了してから5年以上が経過しましたが、多くのコンピューターは依然として愛されているWindows7OSを実行しています。驚いたことに、2020年7月の時点で、Windowsオペレーティングシステムで実行されているコンピューターのほぼ20％が引き続き古いバージョンのWindows7を使用しています。マイクロソフトによる最新かつ最高のWindows10は、機能とデザインの点ではるかに高度ですが、多くのコンピューターユーザーは、古いシステムとそれほど強力ではないハードウェアでスムーズに実行できるシンプルさと機能により、Windows7からの更新を避けています。

ただし、Windows 7が終わりに近づいているため、新しいオペレーティングシステムの更新は非常にまれであり、ブルームーンに1回だけ到着します。これらの更新は、通常はシームレスですが、ダウンロードしてインストールするのが非常に困難な場合があります。 Windows Update サービスは、バックグラウンドで静かに動作し、利用可能な場合はいつでも新しい更新をダウンロードし、一部をインストールし、コンピューターの再起動が実行されたときに備えて他の更新を保存するように設計されています。ただし、Windows 7、8、および10のユーザーは、OSを更新しようとしたときに多くの問題を報告しています。

直面する最も一般的な問題は、新しい更新プログラムをダウンロードするとき、または「更新プログラムの検索/チェック」フェーズでWindows Updateが0％でスタックすることです。ユーザーは、以下に説明するソリューションの1つを実装することにより、Windows7の更新に関するこれらの問題を解決できます。

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• Windows 7アップデートがダウンロードされない問題を修正するにはどうすればよいですか？
• 方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
• 方法2：WindowsUpdateサービスを再起動します
• 方法3：Internet Explorer11および.NET4.7を使用しているかどうかを確認します（Windows 7を更新するための前提条件）
• 方法4：クリーンブート後に更新を試みる
• 方法5：Windowsファイアウォールを無効にする
• 方法6：SoftwareDistributionフォルダーのセキュリティアクセス許可を変更する
• 方法7：新しいアップデートを手動でダウンロードしてインストールする

Windows 7アップデートがダウンロードされない問題を修正するにはどうすればよいですか？

問題の原因に応じて、さまざまな解決策がユーザーの問題を解決するようです。最も一般的で最も簡単な解決策は、組み込みのWindows Updateトラブルシューティングを実行してから、WindowsUpdateサービスを再起動することです。ウイルス対策プログラムを一時的に無効にするか、クリーンブートを実行してから、更新プログラムをダウンロードしてみることもできます。また、Windows 7を更新するには、InternetExplorer11と最新バージョンの.NETFrameworkがコンピューターにインストールされている必要があります。したがって、最初に、これらのプログラムがあるかどうかを確認し、ない場合は、ダウンロードしてインストールし、「アップデートがダウンロードされない」問題を解決します。最終的に、そして不幸なことに、何も機能しない場合は、いつでも手動で新しいWindows7アップデートをダウンロードしてインストールできます。

方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

高度で面倒な方法に移行する前に、Windows Updateのトラブルシューティングを実行して、更新プロセスで直面する可能性のある問題を解決する必要があります。トラブルシューティングは、すべてのバージョンのWindows（7、8、および10）で使用できます。トラブルシューティングは、Windows Updateサービスの再起動、SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更してダウンロードキャッシュをクリアするなど、多くのことを自動的に実行します。

1. [スタート]ボタンをクリックするか、キーボードのWindowsキーを押して トラブルシューティングを検索する 。トラブルシューティングをクリックして、プログラムを起動します。コントロールパネルから同じものを開くこともできます。

2. [システムとセキュリティ]で、をクリックします WindowsUpdateの問題を修正します。

3.をクリックします 高度 次のウィンドウで。

4.を選択します 自動的に修理を適用する そして最後にクリックします 次 トラブルシューティングを開始します。

一部のコンピューターには、WindowsUpdateのトラブルシューティング機能がない場合があります。ここからトラブルシューティングプログラムをダウンロードできます。 WindowsUpdateのトラブルシューティング 。ダウンロードしたら、Downloadsフォルダーを開き、WindowsUpdate.diagcabファイルをダブルクリックして実行し、画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。

方法2：WindowsUpdateサービスを再起動します

ダウンロードやインストールなどのソフトウェアアップデートに関連するすべてのアクティビティは、バックグラウンドで継続的に実行されるWindowsUpdateサービスによって制御されます。 A 破損したWindowsアップデート サービスはにつながる可能性があります 更新が0％のダウンロードでスタックしています。 問題のある使用をリセットしてから、新しいアップデートをダウンロードしてみてください。 Windows Updateのトラブルシューティングは同じアクションを実行しますが、手動で実行すると問題の解決に役立ちます。

1.を押します Windowsキー+R キーボードで[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを起動するには、次のように入力します services.msc、 [OK]をクリックして、サービスアプリケーションを開きます。

2.ローカルサービスのリストで、 Windows Update 。

3.を選択します Windows Update サービスをクリックしてから 再起動 左側（サービスの説明の上）に表示するか、サービスを右クリックして[ 再起動 次のコンテキストメニューから。

方法3：Internet Explorer11および.NET4.7を使用しているかどうかを確認します（Windows 7を更新するための前提条件）

前述のように、Windows7を更新するには、コンピューターにInternetExplorer11と最新の.NETFrameworkが必要です。これらのプログラムなしで更新を実行できる場合もありますが、常にそうであるとは限りません。

1.訪問 Microsoft .NETFramework4.7をダウンロードする 赤い[ダウンロード]ボタンをクリックして、最新バージョンの.NETFrameworkのダウンロードを開始します。

ダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルを見つけ、画面の指示に従ってインストールします。また、.NET Frameworkをインストールするときは、常にインターネットにアクセスできることを確認してください。

2.次に、新しくインストールされた.NET4.7フレームワークの整合性を有効化/確認します。

3.3。タイプ コントロールまたはコントロールパネル [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスまたはWindowsサーチバーでEnterキーを押して コントロールパネルを開く 。

インターネットエクスプローラーが応答しない

4.をクリックします プログラムと機能 すべてのコントロールパネルアイテムのリストから。 [表示方法]オプションをクリックしてアイコンのサイズを小さくまたは大きく調整して、アイテムを簡単に探すことができます。

5.次のウィンドウで、をクリックします Windows機能をオンまたはオフにします （左側にあります。）

6. .NET 4.7エントリを見つけて、機能が有効になっているかどうかを確認します。そうでない場合は、横にあるチェックボックスをクリックして有効にします。クリック わかった 変更を保存して終了します。

ただし、.NET 4.7がすでに有効になっている場合は、それを修復/修正する必要があり、そのプロセスは非常に簡単です。まず、.NET Frameworkの横にあるチェックボックスをオフにして無効にし、コンピューターの再起動を実行してツールを修正します。

次に、Microsoftがリリースする新しいWindows 7の更新プログラムをインストールできるようにするには、InternetExplorer11も必要です。

1.訪問 インターネットエクスプローラ お好みのWebブラウザーで、コンピューターにインストールされているWindows 7 OSに応じて、適切なバージョンのアプリケーション（32ビットまたは64ビット）をダウンロードします。

2.ダウンロードした.exeファイルを開き（ファイルのダウンロード中に誤ってダウンロードバーを閉じた場合は、Ctrl + Jを押すか、ダウンロードフォルダーを確認します）、画面の指示/プロンプトに従ってアプリケーションをインストールします。

方法4：クリーンブート後に更新を試みる

Windows Updateサービスに固有の問題は別として、コンピューターにインストールした多くのサードパーティアプリケーションの1つが更新プロセスを妨害している可能性もあります。これが実際に当てはまる場合は、重要なサービスとドライバーのみが読み込まれるクリーンブートを実行した後、更新プログラムのインストールを試みることができます。

1.次のように入力して、システム構成ツールを開きます msconfig [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスまたは検索バーで、Enterキーを押します。

2.に飛び乗って サービス msconfigウィンドウのタブで、次のボックスにチェックマークを付けます すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 。

3.次に、をクリックします。 すべて無効にします ボタンをクリックして、残りのすべてのサードパーティサービスを無効にします。

4.に切り替えます 起動 タブをクリックし、もう一度[すべて無効にする]をクリックします。

5.をクリックします 申し込み、 に続く わかった 。ここで、コンピューターを再起動してから、新しい更新プログラムをダウンロードしてみてください。

アップデートのインストールに成功した場合は、システム構成ツールを再度開き、すべてのサービスを再度有効にします。同様に、すべてのスタートアップサービスを有効にしてから、PCを再起動して通常どおりに起動します。

方法5：Windowsファイアウォールを無効にする

場合によっては、Windowsファイアウォール自体が新しい更新ファイルのダウンロードを妨げ、一部のユーザーは、Windowsファイアウォールを一時的に無効にすることで問題を解決したと実際に報告しています。

1.開く コントロールパネル をクリックします WindowsDefenderファイアウォール 。

2.次のウィンドウで、 WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします 左ペインから。

3.最後に、横にあるラジオボタンをクリックします WindowsDefenderファイアウォールをオフにします （非推奨）プライベートネットワーク設定とパブリックネットワーク設定の両方で。クリック わかった 保存して終了します。

また、実行している可能性のあるサードパーティのウイルス対策/ファイアウォールプログラムを無効にしてから、アップデートをダウンロードしてみてください。

方法6：SoftwareDistributionフォルダーのセキュリティアクセス許可を変更する

また、Windows UpdateサービスがC： WINDOWS WindowsUpdate.logの.logファイルからSoftwareDistributionフォルダーに情報を書き込めない場合も、Windows7の更新プログラムをダウンロードしません。このデータの報告の失敗は、SoftwareDistributionフォルダーのフルコントロールをユーザーに許可することで修正できます。

1。 Windowsファイルエクスプローラーを開きます （または古いバージョンのWindowsではMy PC）デスクトップ上のショートカットをダブルクリックするか、ホットキーの組み合わせを使用します Windowsキー+E 。

2.次のアドレスに移動します C： Windows を見つけて SoftwareDistribution フォルダ。

3.3。 右クリック に SoftwareDistribution フォルダを選択して選択します プロパティ 次のコンテキストメニューから、またはフォルダを選択してAlt+Enterを押します。

4.に切り替えます 安全 のタブ SoftwareDistribution プロパティウィンドウをクリックし、をクリックします 高度 ボタン。

5. [所有者]タブに切り替えて、をクリックします 変化する 所有者の隣。

6.6。 ユーザー名を入力して下さい [選択するオブジェクト名を入力してください]の下のテキストボックスで、[詳細設定]オプションをクリックして、ユーザー名を選択します。

7.をクリックします 名前を確認してください （ユーザー名は数秒で確認され、パスワードが設定されている場合はパスワードの入力を求められます）、次に わかった 。

8.もう一度、右クリックします。 SoftwareDistributionフォルダー を選択します プロパティ 。

クリック 編集… [セキュリティ]タブの下。

9.まず、ユーザー名またはユーザーグループをクリックして選択し、チェックボックスをオンにします。 フルコントロール [許可]列の下。

方法7：新しいアップデートを手動でダウンロードしてインストールする

最後に、上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、問題を自分の手に取り、新しいOSアップデートを手動でインストールするときが来ました。 Windows Updateサービスは、更新が必要な場合、最新の更新プログラムのダウンロードに失敗する可能性があります。

1.システムアーキテクチャに基づいて、次のリンクのいずれかにアクセスして、サービススタックの32ビットまたは64ビットバージョンをダウンロードします。

x64ベースのシステム用のWindows7の更新プログラムをダウンロード（KB3020369）

x32ベースのシステム用のWindows7の更新プログラムをダウンロード（KB3020369）

2.今、開きます コントロールパネル （[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスにcontrolと入力し、[OK]を押します）をクリックします。 システムとセキュリティ 。

3.をクリックします Windows Update 、 に続く 設定を変更する 。

4. [重要な更新]ドロップダウンメニューを展開し、[ 「更新を確認しない（推奨されません）」。

5.をクリックします わかった ボタンを押して変更を保存し、コンピューターを実行します 再起動 。

6.コンピュータが起動したら、ダウンロードフォルダに移動し、最初の手順でダウンロードしたKB3020369ファイルをダブルクリックします。画面のすべての指示に従って、サービススタックをインストールします。

7.次に、2016年7月のWindows 7の更新プログラムをインストールします。ここでも、システムアーキテクチャに基づいて、適切なファイルをダウンロードしてインストールします。

x64ベースのシステム用のWindows7の更新プログラムをダウンロード（KB3172605）

8.インストールプロセスの一環としてコンピューターを再起動したら、コントロールパネルのWindows Updateに戻り、設定を次のように変更します。 「アップデートを自動的にインストールする（推奨）」 。

次に、[更新プログラムの確認]をクリックします。WindowsUpdateツールを使用して更新プログラムをダウンロードまたはインストールする際に問題が発生することはありません。

したがって、これらは、Windows7の更新プログラムがダウンロードされないことに関連する問題を解決するために報告された7つの異なる方法でした。以下のコメントで、どれがあなたのために働いたかを教えてください。

ElonはCyber​​Sのテクニカルライターです。彼は約6年間ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックをカバーしています。彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。