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修正WindowsHelloは、Windows10のこのデバイスでは利用できません

問題を排除するために楽器を試してください





ポストする最終更新日:2021年2月17日

修正WindowsHelloは、Windows10のこのデバイスでは利用できません。 Windows Helloは、Windows Helloを使用して指紋、顔認識、または虹彩スキャンを使用してサインインできるWindows10の機能です。現在、Windows Helloはバイオメトリクスベースのテクノロジであり、ユーザーは上記のいずれかの方法を使用してデバイス、アプリ、ネットワークなどにアクセスするためにIDを認証できます。



Windows Helloは、ブルートフォース攻撃を使用してシステムにアクセスするハッカーからシステムを保護するための優れた方法であるため、Windows10の設定でWindowsHelloを有効にする必要があります。これを行うには、に移動する必要があります 設定>アカウント>サインインオプションWindowsHelloでトグルを有効にする この機能を有効にします。

WindowsHelloisnを修正する



しかし、エラーメッセージが表示された場合はどうなりますか このデバイスではWindowsHelloを使用できません ?実際にWindowsHelloにアクセスするには、生体認証ベースのサインイン用の適切なハードウェアが必要です。ただし、すでに適切なハードウェアがあり、それでも上記のエラーメッセージが表示される場合は、問題はドライバーまたはWindows10の構成に関連している必要があります。とにかく、時間を無駄にすることなく、以下のチュートリアルを使用して、WindowsHelloを修正する方法がWindows10のこのデバイスでは利用できないことを確認しましょう。

ノート: これがリストです WindowsHelloをサポートするすべてのWindows10デバイスの



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修正WindowsHelloは、Windows10のこのデバイスでは利用できません

必ず 復元ポイントを作成する 何かがうまくいかない場合に備えて。



方法1:WindowsUpdateを確認する

1.Windowsキー+Iを押してから、 更新とセキュリティ。

Windowsキー+Iを押して[設定]を開き、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします

2.次に、[ステータスの更新]で[ 更新を確認する。

[WindowsUpdate]で[更新の確認]をクリックします

3. PCのアップデートが見つかった場合は、アップデートをインストールしてPCを再起動します。

方法2:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

1.Windowsキー+Iを押して設定を開き、をクリックします アップデートとセキュリティ アイコン。

Windowsキー+Iを押して[設定]を開き、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします

2.左側のメニューから必ず選択してください トラブルシューティング。

gpt を mbr に 変換

3.[他の問題の検索と修正]セクションで、をクリックします ハードウェアとデバイス

[他の問題の検索と修正]セクションで、[ハードウェアとデバイス]をクリックします

4.次に、をクリックします トラブルシューティングを実行する 画面の指示に従って 修正WindowsHelloは、Windows10エラーのこのデバイスでは利用できません。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

方法3:グループポリシーエディターから生体認証の使用を有効にする

ノート:この方法は、Windows 10 Home Editionユーザーには機能しません。この方法は、Windows 10 Pro、Education、およびEnterpriseEditionユーザーにのみ適用されます。

1.Windowsキー+Rを押して、次のように入力します gpedit.msc Enterキーを押して開きます グループポリシーエディター。

実行中のgpedit.msc

2.次のレジストリキーに移動します。

コンピューターの構成>管理用テンプレート>Windowsコンポーネント>生体認証

3.必ず選択してください バイオメトリクス 次に、右側のウィンドウペインでダブルクリックします 生体認証の使用を許可する

[Windowsコンポーネント]、[生体認証]の順に選択し、[生体認証の使用を許可する]をダブルクリックします

4.チェックマーク 有効 ポリシーのプロパティの下で、[適用]、[OK]の順にクリックします。

バイオメトリクスポリシーの使用を許可するためのチェックマークを有効にする

5. PCを再起動して、変更を保存します。

方法4:デバイスマネージャーから生体認証ドライバーを更新する

1.Windowsキー+Rを押して、次のように入力します devmgmt.msc Enterキーを押して、デバイスマネージャを開きます。

devmgmt.mscデバイスマネージャー

windows10 クラス が 登録 され てい ませ ん

2.次にクリックします アクション メニューから選択します ハードウェアの変更をスキャンする

[アクション]をクリックしてから、[ハードウェアの変更をスキャン]をクリックします

3.次に、展開します バイオメトリクス 次に、を右クリックします 指紋センサーデバイス また 妥当性センサー を選択します デバイスをアンインストールします。

[生体認証]を展開し、有効性センサーを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します

4. PCを再起動して、変更を保存します。システムが再起動したら、 Windowsは、生体認証デバイスから最新のドライバーを自動的にインストールします

あなたができるかどうかを確認してください このデバイスエラーではWindowsHelloを使用できない問題を修正する 、そうでない場合は、次の方法に進みます。

方法5:高速起動を無効にする

1.Windowsキー+Rを押してから、controlと入力し、Enterキーを押して開きます コントロールパネル。

コントロールパネル

2.をクリックします ハードウェアとサウンド 次に、をクリックします 電源オプション

コントロールパネルの電源オプション

3.次に、左側のウィンドウペインから選択します 電源ボタンの機能を選択します。

電源ボタンが認識されない修正を使用するものを選択します

4.次にクリックします 現在利用できない設定を変更します。

現在利用できない設定を変更する

5.チェックを外します 高速起動をオンにする [変更を保存]をクリックします。

[高速起動をオンにする]のチェックを外します

方法6:顔/指紋認識をリセットする

1.Windowsキー+Iを押して設定を開き、をクリックします アカウント。

Windowsキー+Iを押して[設定]を開き、[アカウント]をクリックします

2.左側のメニューから選択します サインインオプション。

3. Windows Helloで、 指紋または顔認識 次に、をクリックします ボタンを削除します。

Windows Helloで、指紋または顔認識を見つけて、[削除]ボタンをクリックします

4.もう一度クリックします はじめに ボタンをクリックし、画面の指示に従って顔/指紋認識をリセットします。

[開始]ボタンをクリックし、画面の指示に従って、顔または指紋の認識をリセットします

5.終了したら、[設定]を閉じて、PCを再起動します。

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それだけです、あなたは成功しました 修正WindowsHelloは、Windows10のこのデバイスでは利用できません ただし、このチュートリアルに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションで遠慮なく質問してください。

アディティアファラッド

Adityaは、自発的な情報技術の専門家であり、過去7年間テクニカルライターを務めています。彼は、インターネットサービス、モバイル、Windows、ソフトウェア、およびハウツーガイドをカバーしています。