ハードドライブの問題は、古いラップトップでかなり一般的であり、新しいラップトップでもよく見られます。ハードドライブが故障した兆候は非常に簡単に解釈できますが（データの破損、起動/起動時間が非常に長い、読み取り/書き込み速度が遅いなど）、実際にハードドライブであることを確認する必要があります。それは、ハードウェアストアに実行して新しい交換用ドライブを購入する前に、前述の問題を引き起こしています。
ハードドライブの破損を確認する簡単な方法は、 起動前システム分析（PSA） ほとんどのメーカーが提供する診断テスト。ザ ePSAまたは拡張された起動前システム分析 デルのコンピュータで利用可能なテストは、システムに接続されているすべてのハードウェアをチェックし、メモリ、ハードドライブ、ファン、その他の入力デバイスなどのサブテストを含みます。デルのシステムでePSAテストを実行するには、コンピュータ/ラップトップを再起動し、ワンタイムブートメニューに入るまでF12キーを押します。最後に、[診断]を強調表示して、Enterキーを押します。
ePSAテストを実行しているユーザーは、ディスク障害/クラッシュを示すエラーが1つか2つ発生することがよくあります。最も一般的なものは「 エラーコード0142 ' また ' MSG：エラーコード2000-0142 ’。
あなたが不運なDellユーザーの1人である場合 2000-0142診断エラー 、それからあなたは正しい場所に来ました。この記事では、前述のエラーの考えられる理由を説明し、いくつかの方法を示します。 Dell診断エラー2000-0142エラーを修正します。
デルの診断エラー2000-0142の原因は何ですか？
ePSA診断エラーコード2000-0142は、 ハードディスクドライブ （HDD）セルフテストは失敗しました。素人の言葉で言えば、2000-0142エラーコードは、テストがコンピュータのハードディスクドライブから情報を読み取ることができなかったことを意味します。 HDDからの読み取りに問題があるため、コンピュータが起動しないか、少なくとも起動に問題が発生する可能性があります。 2000-0142診断エラーの最も一般的な3つの理由は次のとおりです。
- 診断エラー2000-0142を修正する方法は？
- 方法1：SATAケーブルを確認する
- 方法2：コマンドプロンプトで「ディスクチェック」を実行してMBRを修復します
- 方法3：ブートを修正してBCDを再構築する
- 方法4：MiniToolパーティションウィザードを使用してデータをバックアップし、MBRを修復する
- 方法5：Windowsを再インストールする
- 方法6：ハードディスクを交換します
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診断エラー2000-0142を修正する方法は？
10回のうち9回、 診断エラー2000-0142 ハードドライブが終わりに近づいていることを示しています。したがって、恐ろしい日が来るたびにデータが失われないように、ユーザーがデータをバックアップすることが重要です。以下は、ターミナルハードドライブからデータを回収するために使用できるいくつかの方法（MBRの修復とWindows OSの再インストール）と、最後に、ハードドライブがすでに動作を停止した場合（HDDの交換）に実行する必要がある手順です。
方法1：SATAケーブルを確認する
より高度な方法に進む前に、まず問題が原因で問題が発生していないことを確認します IDEまたはSATAケーブル 。コンピュータを開き、ハードドライブをマザーボードに接続しているケーブルを抜きます。ケーブルの接続端に風を少し吹き付けて、接続を詰まらせている可能性のある汚れを取り除きます。ケーブルとハードドライブを接続し直し、ePSAテストを実行して、2000-0142でエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。
また、SATAケーブルを使用して別のハードドライブを接続するか、疑わしいハードドライブを別のシステムに接続して、エラーの原因を特定する必要があります。別のSATAケーブルのセットを利用できる場合は、それらを使用してハードドライブを接続し、根本的な原因を確認してください。
方法2：コマンドプロンプトで「ディスクチェック」を実行してMBRを修復します
前述のように、オペレーティングシステムの場所に関する情報は、マスターブートレコードに保存され、コンピューターがOSをどこからロードするかを知るのに役立ちます。問題の原因がMBRの破損である場合、この方法はデータの回復に役立ちます。
これが機能する場合は、発生したエラーがディスク障害に近づいていることを示しているため、データをすぐに新しいハードドライブにバックアップすることをお勧めします。この方法を続行するには、起動可能なWindowsディスクが必要です– Windows10の起動可能なUSBフラッシュドライブを作成する方法
1.コンピュータを起動する前に、Windowsインストールディスクをディスクドライブに挿入します。
2.プロンプトが表示されたら、必要なキーを押します。または、起動時にを押します F8 ブートメニューからDVDドライブを選択します。
3. 1つずつ、 インストールする言語、時間と通貨の形式、およびキーボードを選択します または入力方法をクリックし、をクリックします '次' 。
4.「Windowsのインストール」ウィンドウがポップアップ表示されたら、をクリックします 'あなたのコンピューターを修理する' 。
5.で 'システムリカバリオプション' 、修復するオペレーティングシステムを選択します。強調表示されたら、をクリックします '次' 。
6.次のダイアログボックスで、 'コマンド・プロンプト' 回復ツールとして。
![[詳細オプション]から[コマンドプロンプト]|[コマンドプロンプト]を選択します。デルの診断エラー2000-0142を修正](http://cyberschool.ac/img/soft/55/how-fix-dell-diagnostic-error-2000-0142-2.png)
7.コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、次のように入力します ‘chkdsk / f / r’ Enterキーを押します。これにより、ハードドライブプラッタの不良セクタが修正され、破損したデータが修復されます。
プロセスが終了したら、Windowsインストールディスクを取り出して、コンピューターの電源を入れます。かどうかを確認します Dell診断エラー2000-0142がまだ持続しているかどうか。
方法3：ブートを修正してBCDを再構築する
1。 コマンドプロンプトを開く 次のコマンドを1つずつ入力し、Enterキーを押します。
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot
2.各コマンドを正常に完了したら、次のように入力します 出口。
3. PCを再起動して、Windowsを起動するかどうかを確認します。
更新プログラム アンインストール できない
4.上記の方法でエラーが発生した場合は、次のことを試してください。
bootsect / ntfs60 C :(ドライブ文字をブートドライブ文字に置き換えます）
5.そしてもう一度上記を試してください 以前に失敗したコマンド。
また読む： デルのタッチパッドが機能しない問題を解決する7つの方法
方法4：MiniToolパーティションウィザードを使用してデータをバックアップし、MBRを修復する
前の方法と同様に、破損したハードドライブからデータを取得するのに役立つ起動可能なUSBまたはディスクドライブを作成します。ただし、起動可能なWindowsドライブを作成する代わりに、MiniToolPartitionWizard用の起動可能なメディアドライブを作成します。このアプリケーションは、ハードドライブ用のパーティション管理ソフトウェアであり、さまざまなハードドライブ関連のアクティビティに広く使用されています。
1.まず、破損したハードドライブを含む問題のあるコンピューターと同じOSで実行されているコンピューターを見つける必要があります。空のUSBドライブを動作中のコンピューターに接続します。
2.さて、 Windows用の最高の無料パーティションマネージャー| MiniToolパーティションウィザード無料 、動作中のコンピューターに必要なソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
3.インストールしたら、アプリケーションを起動し、をクリックします ブータブルメディア 起動可能なメディアドライブを作成するための機能が右上隅にあります。起動可能なメディアドライブの準備ができたら、USBドライブを取り外し、他のコンピューターに接続します。
4.プロンプトが表示されたら、をタップします BIOSメニューに入るのに必要なキー 接続されているUSBドライブを選択して起動します。
5. MiniTool PEローダー画面で、をクリックします パーティションウィザード リストの一番上にあります。これにより、MiniToolPartitionWizardのメインユーザーインターフェイスが起動します。
6.をクリックします データ復旧 ツールバーで。
7.次の[データ回復]ウィンドウで、データを回復するパーティションを選択し、をクリックします スキャン 。
8.リカバリするファイルを選択し、をクリックします。 保存する ボタン。
また、必要なファイルを別の外付けハードドライブまたはUSBドライブに保存します。
MiniTool Partition Wizardを開いている間、それを介してMBRの修復を試みることもできます。このプロセスは最初の方法よりも簡単で、数回クリックするだけです。
1.ディスクマップでシステムディスクを選択することから始め、次にをクリックします。 MBRを再構築する 左側のパネルの[ディスクのチェック]の下にあるオプション。
2.をクリックします 申し込み 再構築を開始するには、ウィンドウの上部にあるオプション。
アプリケーションがMBRの再構築を完了したら、表面テストを実行して、ハードドライブプラッターに不良セクタがないかどうかを確認します。
MBRを再構築するハードドライブを選択し、をクリックします。 表面試験 左側のパネルにあります。次の画面で、をクリックします 今すぐ始める 。結果ウィンドウには、緑と赤の両方の四角が表示される可能性があります。赤い四角は、いくつかの不良セクタがあることを意味します。それらを修復するには、MiniToolパーティションウィザードのコマンドコンソールを開き、次のように入力します。 chkdsk / f / r Enterキーを押します。
方法5：Windowsを再インストールする
上記の両方の方法が失敗した場合は、Windowsの再インストールを検討する必要があります。最初は極端に聞こえるかもしれませんが、プロセスはまったく難しくありません。また、Windowsの動作がおかしい場合や、動作が遅い場合にも役立ちます。 Windowsを再インストールすると、破損したWindowsファイルや、破損または欠落しているマスターブートレコードデータも修正されます。
再インストールプロセスを開始する前に、OSを再インストールすると既存のすべてのデータがフォーマットされるため、重要なファイルがすべてバックアップされていることを確認してください。
強力なインターネット接続を備えたPCと、少なくとも8GBの空き容量を備えたUSBフラッシュドライブが必要になります。次の手順に従います Windows10のクリーンインストールを実行します そして、Windowsを再インストールしたいコンピュータに起動可能なUSBドライブを接続します。接続されたUSBから起動し、画面の指示に従ってWindowsを再インストールします。
方法6：ハードディスクを交換します
ディスクチェックの実行もウィンドウの再インストールも機能しない場合は、ディスクに永続的な障害が発生している可能性があり、交換が必要です。
システムが保証期間中の場合、このエラーについて連絡して通知すると、デルのサポートがドライブを無料で交換します。システムが保証期間内かどうかを確認するには、次のWebサイトにアクセスしてください。 保証と契約 。そうでない場合は、自分で行うことができます。
ハードディスクの交換プロセスは簡単ですが、モデルごとに異なります。簡単なインターネット検索で、交換方法を知ることができます。ハードドライブを購入する必要があります。購入することをお勧めします。 ソリッドステートドライブ（SSD） ハードディスクドライブ（HDD）の代わりに。 HDDには可動ヘッドと回転プラッターがあり、通常3〜5年の使用後に故障しやすくなります。さらに、SSDはより高いパフォーマンスを誇り、コンピューターのエクスペリエンスを向上させる可能性があります。
置換プロセスを開始する前に、すべてのデータが適切にバックアップされていることを確認してください。電話ケーブル、USBケーブル、またはネットワークをシステムから切断することを忘れないでください。また、電源コードを抜きます。
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あなたができたことを願っています デルの診断エラー2000-0142を修正 重要なデータを失うことなく、システム上で！
イーロンデッカー ElonはCyberSのテクニカルライターです。彼は約6年間ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックをカバーしています。彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。
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