Facebookメッセンジャーの問題を修正する方法

Facebookは、世界で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つです。 Facebookのメッセージングサービスはメッセンジャーとして知られています。 Facebook自体の組み込み機能として開始されましたが、Messengerはスタンドアロンアプリになりました。必要がある このアプリをダウンロード Facebookの連絡先との間でメッセージを送受信するためにAndroidデバイスで。ただし、アプリは大幅に成長し、機能の長いリストに追加されました。ステッカー、リアクション、音声およびビデオコール、グループチャット、電話会議などの機能により、WhatsAppやHikeなどの他のチャットアプリとの手ごわい競争になります。

ただし、他のすべてのアプリと同様に、FacebookMes​​sengerは完璧ではありません。 Androidユーザーは、さまざまな種類のバグや不具合について不満を言うことがよくあります。メッセージが送信されない、チャットが失われる、連絡先が表示されない、場合によってはアプリのクラッシュさえも、FacebookMes​​sengerでよくある問題の一部です。さて、あなたも色々に悩まされているなら FacebookMes​​sengerの問題またはFacebookMes​​sengerが機能していない場合 、そしてこの記事はあなたのためのものです。アプリに関連するさまざまな一般的な問題や問題について説明するだけでなく、それらの解決にも役立ちます。

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• Facebookメッセンジャーの問題を修正する
• 1.Facebookメッセンジャーアプリにアクセスできません
• 2.メッセージを送受信できません
• 3.古いメッセージが見つかりません
• 4.不明または不要な連絡先からのメッセージの受信
• 5.オーディオおよびビデオ通話の問題に直面している
• 6.FacebookメッセンジャーアプリがAndroidで動作しない

Facebookメッセンジャーの問題を修正する

Facebook Messengerが機能しない場合は、問題を解決するために、以下の提案を1つずつ試す必要があります。

1.Facebookメッセンジャーアプリにアクセスできません

スマートフォンでメッセンジャーアカウントにログインできない場合は、パスワードを忘れたか、その他の技術的な問題が原因である可能性があります。ただし、この問題を解決するためのいくつかの回避策があります。

手始めに、あなたは使用することができます フェイスブック コンピュータのWebブラウザで。 Androidとは異なり、コンピューターでメッセージを送受信するために別のアプリは必要ありません。ブラウザでFacebookのWebサイトにアクセスし、IDとパスワードを使用してログインするだけです。これで、メッセージに簡単にアクセスできるようになります。パスワードを忘れた場合の問題である場合は、[パスワードを忘れた場合]オプションをタップするだけで、Facebookがパスワードの回復プロセスを案内します。

メッセンジャーアプリは多くのスペースを消費し、また少し重いです 羊 。デバイスが負荷を処理できないため、メッセンジャーが機能していない可能性があります。この状況では、MessengerLiteと呼ばれる代替アプリに切り替えることができます。それはすべての重要な機能を備えており、はるかに少ないスペースとRAMを消費します。 Wrapperアプリを使用すると、リソースの消費をさらに減らすことができます。スペースとRAMだけでなく、バ​​ッテリーも節約できます。メッセンジャーは、バックグラウンドで実行を続け、更新やメッセージをチェックするため、バッテリーを急速に消耗する傾向があります。 Tinfoilのようなラッパーアプリは、別のアプリなしでメッセージを送受信できるFacebookのモバイルサイトのスキンと見なすことができます。あなたが外見にあまりこだわっていなければ、Tinfoilは間違いなくあなたを幸せにするでしょう。

2.メッセージを送受信できません

Facebookメッセンジャーでメッセージを送受信できない場合は、アプリの最新バージョンを使用していない可能性があります。ステッカーなどの一部の特別なメッセージは、アプリの最新バージョンでのみ機能します。以下の手順に従って、FacebookMes​​sengerが機能しない問題を修正するアプリを更新します。

1.に移動します プレイストア 。左上にあります 3本の水平線 。それらをクリックします。

2.次に、をクリックします。 私のアプリとゲーム オプション。

3.検索 Facebookメッセンジャー 保留中の更新があるかどうかを確認します。

4.はいの場合は、をクリックします 更新ボタン 。

5.アプリが更新されたら、もう一度使用してみて、次のことができるかどうかを確認します Facebookメッセンジャーの問題を修正します。

3.古いメッセージが見つかりません

ユーザーは、いくつかのメッセージや、特定の人とのチャット全体が消えてしまったと不満を言うことがよくあります。現在、Facebook Messengerは通常、チャットやメッセージを単独で削除することはありません。あなた自身またはあなたのアカウントを使用している他の誰かが誤ってそれらを削除した可能性があります。その場合、それらのメッセージを取り戻すことはできません。ただし、メッセージがアーカイブされたばかりである可能性もあります。アーカイブされたメッセージは[チャット]セクションには表示されませんが、復元することはできます。以下の手順に従って、方法を確認してください。

1.まず、 メッセンジャーアプリ お使いのデバイスで。

2.次に、 チャットが欠落している連絡先 。

3.をタップします 連絡先とチャットウィンドウ 開くでしょう。

4.アーカイブからこのチャットを取り戻すには、メッセージを送信するだけです。

5.チャットと以前のすべてのメッセージが[チャット]画面に戻ることがわかります。

また読む： FacebookMes​​sengerからログアウトする3つの方法

4.不明または不要な連絡先からのメッセージの受信

個人が不要な不要なメッセージを送信して問題を引き起こしている場合は、次のことができます FacebookMes​​sengerで連絡先をブロックします。 気になっている人は、以下の手順に従って、そうするのをやめることができます。

1.まず、 メッセンジャーアプリ スマートフォンで。

2.今 その人のチャットを開く それはあなたを悩ませています。

3.その後、をクリックします 「i」アイコン 画面の右上にあります。

4.下にスクロールして、 ブロックオプション 。

5.連絡先はブロックされ、メッセージを送信できなくなります。

6.ブロックする連絡先が複数ある場合は、同じ手順を繰り返します。

5.オーディオおよびビデオ通話の問題に直面している

前述のように、Facebook Messengerを使用して、音声通話やビデオ通話を行うことができます。これも無料です。必要なのは安定したインターネット接続だけです。通話中に音声が途切れる、ビデオ品質が悪いなどの問題が発生している場合は、インターネット接続が不十分であるか、 Wi-Fi接続の問題 。 Wi-Fiをオフにしてから、もう一度接続してみてください。 Wi-Fi信号の強度がそれほど強くない場合は、モバイルデータに切り替えることもできます。インターネットの速度を確認する最も簡単な方法は、YouTubeでビデオを再生することです。また、スムーズな音声通話またはビデオ通話を行うには、両方の当事者が安定したインターネット接続を備えている必要があることを忘れないでください。他の人が帯域幅の不足に苦しんでいる場合、あなたはそれを助けることはできません。

イヤホンやマイクの音量が小さいなどの問題は別として、かなり頻繁に発生します。このような問題の背後にある理由は、主にハードウェアに関連しています。マイクまたはヘッドホンが正しく接続されていることを確認してください。一部のヘッドセットには、オーディオまたはマイクをミュートするオプションがあります。電話をかける前に、必ずミュートを解除してください。

6.FacebookメッセンジャーアプリがAndroidで動作しない

これで、アプリが完全に機能しなくなり、開くたびにクラッシュする場合は、試すことができることがいくつかあります。アプリのクラッシュには通常、エラーメッセージが伴います 残念ながら、FacebookMes​​sengerは機能しなくなりました 。以下に示すさまざまなソリューションを試してください Facebookメッセンジャーの問題を修正します。

a）電話を再起動します

これは、多くの問題に対して機能する、実績のあるソリューションです。 電話の再起動または再起動 アプリが機能しないという問題を解決できます。それは目前の問題を解決するかもしれないいくつかのグリッチを解決することができます。これを行うには、電源ボタンを押したまま、[再起動]オプションをクリックします。電話が再起動したら、アプリをもう一度使用して、同じ問題が再び発生するかどうかを確認してください。

b）キャッシュとデータをクリアする

残りのキャッシュファイルが破損してアプリが誤動作することがあり、アプリのキャッシュとデータをクリアすることで問題を解決できます。

1.に移動します 設定 お使いの携帯電話の次にタップします アプリ オプション。

2.次に選択します メッセンジャー アプリのリストから。

3.次に、をクリックします。 ストレージ オプション。

4.データをクリアしてキャッシュをクリアするオプションが表示されます。それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。

5.ここで設定を終了し、メッセンジャーの使用を再試行して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

c）Androidオペレーティングシステムを更新する

この問題の別の解決策は、 Androidオペレーティングシステムを更新する 。ソフトウェアを最新の状態に保つことは常に良い習慣です。これは、新しいアップデートのたびに、アプリのクラッシュを防ぐために存在するさまざまなパッチやバグ修正がリリースされるためです。

1.に移動します 設定 お使いの携帯電話の次にタップします システム オプション。

2.次に、をクリックします。 ソフトウェアの更新 。

3.チェックするオプションがあります ソフトウェアの更新 。クリックして。

4.ここで、ソフトウェアアップデートが利用可能であることがわかった場合は、アップデートオプションをタップします。

5.アップデートがダウンロードされ、インストールされるまでしばらく待ちます。この後、電話を再起動する必要がある場合があります。電話が再起動したら、Messengerをもう一度使用して、問題が解決したかどうかを確認してください。

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d）アプリを更新する

次にできることは、アプリを更新することです。メッセンジャーが機能しないという問題は、Playストアから更新することで解決できます。更新には問題を解決するためのバグ修正が含まれている可能性があるため、単純なアプリの更新で問題が解決することがよくあります。

1.に移動します プレイストア 。左上にあります 3本の水平線 。それらをクリックします。

2.次に、をクリックします。 私のアプリとゲーム オプション。

3.検索 メッセンジャー 保留中の更新があるかどうかを確認します。

4.はいの場合は、をクリックします アップデート ボタン。

5.アプリが更新されたら、もう一度使用して、正しく機能するかどうかを確認します。

また読む： Facebookメッセンジャーで写真を送信できない問題を修正

e）アプリをアンインストールしてから、再インストールします

アプリのアップデートで問題が解決しない場合は、最初からやり直してください。アプリをアンインストールしてから、Playストアから再インストールします。 Facebookアカウントにリンクされており、再インストール後に取得できるため、チャットやメッセージが失われる心配はありません。

1.を開きます 設定 お使いの携帯電話に。

2.次に、 アプリ セクションと検索 メッセンジャー それをタップします。

3.次に、をクリックします。 アンインストール ボタン。

4.アプリを削除したら、Playストアからアプリを再度ダウンロードしてインストールします。

f）iOSで動作しないFacebookMes​​sengerアプリ

Facebook Messengerアプリも、iPhoneで同様のエラーが発生する可能性があります。デバイスに適切なインターネット接続がない場合、または内部メモリが不足している場合、アプリがクラッシュする可能性があります。また、ソフトウェアの誤動作やバグが原因である可能性もあります。実際、多くのアプリはiOSがアップデートされると誤動作する傾向があります。ただし、理由が何であれ、FacebookMes​​sengerアプリで問題が発生したときに試すことができる簡単な解決策がいくつかあります。

これらのソリューションは、Androidのソリューションとほとんど同じです。それらは反復的で曖昧に見えるかもしれませんが、これらの基本的なテクニックは効果的であり、ほとんどの場合問題を解決することができると私を信じてください。

アプリを閉じることから始めて、[最近のアプリ]セクションからアプリを削除します。実際、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じた方がよいでしょう。それが完了したら、アプリをもう一度開いて、正しく機能するかどうかを確認します。

その後、デバイスを再起動してみてください。これにより、iOSデバイスで発生した可能性のある技術的な不具合を排除できます。それでもアプリが正しく機能しない場合は、Appストアからアプリを更新してみてください。検索する AppStoreのFacebookMes​​senger 利用可能なアップデートがある場合は、それを続行します。アプリのアップデートが機能しない場合は、アプリをアンインストールしてから、Appストアから再インストールすることもできます。

この問題は、ネットワーク関連の問題が原因である可能性もあります。この場合、ネットワーク設定をリセットする必要があります Facebookメッセンジャーが機能しない問題を修正します。

1.を開きます 設定 お使いの携帯電話に。

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2.次に、 一般的なオプション 。

3.ここで、をタップします リセットオプション 。

4.最後に、をクリックします ネットワーク設定をリセットする オプションをクリックしてからタップします プロセスを完了することを確認します 。

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これで、この記事は終わりです。ここにリストされているさまざまなソリューションができることを願っています Facebookメッセンジャーの問題を修正する 。ただし、それでも問題が発生する場合は、いつでもアプリ開発者（この場合はFacebook）に書き込むことができます。 AndroidでもiOSでも、アプリストアには苦情を入力できる顧客の苦情セクションがあり、必要なサポートを提供してくれると確信しています。

ElonはCyber​​Sのテクニカルライターです。彼は約6年間ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックをカバーしています。彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。