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解決済み:Windows 10、8.1、および7でのVPNエラー691

問題を排除するために楽器を試してください





最終更新 2022年4月17日 Windows10でのVPNエラー691 0

これで、VPN接続を使用している場合は、Webを安全に閲覧する準備が整いました。しかし、VPNの使用中にエラーが発生した場合はどうしますか。通常、VPNエラーは接続設定に関連しています。ただし、具体的には、 VPNエラー691 ダイヤルアップエラーであるWindows10では、これはOSIモデルのネットワーク層が機能する方法に関連しています。この場合、ネットワーク層が壊れている可能性があります。

エラーの取得:エラー691:指定したユーザー名とパスワードの組み合わせが認識されないか、選択した認証プロトコルがリモートアクセスサーバーで許可されていないため、リモート接続が拒否されました。





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ほとんどの時間 エラー691 いずれかのデバイスの設定が正しくなく、接続の信頼性をすぐに判断できない場合に発生します。この背後にある一般的な理由は、間違ったユーザー名またはパスワードであるか、パブリックVPNを使用している場合は、アクセスが取り消されている可能性があります。セキュリティプロトコルの不一致が原因で、この問題が発生する場合があります。これで、このエラーに直面している場合は、いくつかの簡単な方法を使用してこのエラーを修正できます。

VPNエラー691を修正する方法

VPNエラー691に苦しんでいて、Windows 10コンピューターでそれを修正する方法がわからない場合は、次の方法に従う必要があります–



これ エラー6591 PCまたはモデムの問題が原因である可能性があり、接続時に問題が発生している可能性があります。したがって、モデムとPC/ラップトップを再起動して接続を回復できます。

MicrosoftCHAPバージョン2を許可する

これは、もう一度アクセスするためにVPNプロパティの一部を変更する必要がある場合のエラーです。 VPNサーバーの認証レベルと暗号化設定を変更する場合、これはVPN接続の受信側で役立つ場合があります。ここでの問題は、接続の送信にある可能性があります。そのため、VPNとの接続を変えるためにVPNのプロトコルを変更する必要がある場合があります。



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  • Windows + Rキーボードショートカットキーを押して実行を開き、
  • タイプ ncpa.cpl [OK]をクリックして、ネットワーク接続ウィンドウを開きます。
  • 次に、VPN接続を右クリックして、[プロパティ]を選択する必要があります。
  • 次に、[セキュリティ]タブに移動し、2つの設定(これらのプロトコルとMicrosoftCHAPバージョン2を許可する)を確認します。

MicrosoftCHAPバージョン2

Windowsログオンドメインのチェックを外します

サーバー上のすべてのドメインが異なるドメインを使用してVPNクライアントにログインする場合、またはサーバーがユーザー名とパスワードを使用して認証するように設定されている場合は、このエラーが表示されます。ただし、次の手順を使用して簡単に修正できます–



  1. キーボードでWindowsキーとRキーを同時に押し、ncpa.cplと入力して、[OK]を押す必要があります。
  2. 次に、VPN接続を右クリックして、[プロパティ]を選択する必要があります。
  3. 次に、[オプション]タブに移動し、[Windowsログオンドメインを含める]のチェックを外す必要があります。そして、これはあなたのためにエラーを修正するかもしれません。

LANMANパラメーターの変更

ユーザーが新しいオペレーティングシステムを使用していて、VPNを古いサーバーに接続しようとすると、システムの暗号化が一致せず、これが議論のエラーを引き起こす可能性があります。次の手順を使用して、このエラーを修正できます–

注:Windows用のHome Editionにはグループポリシー機能がないため、次の手順はWindows 10、8.1、および7のプロおよびエンタープライズエディターにのみ適用されます。

  • Windows +Rを押して‘と入力します gpedit.msc 」をクリックし、「 わかった ’;ローカルグループポリシーエディターを開く
  • 左側のペインで[展開]このパスをたどります– コンピューターの構成>Windowsの設定>セキュリティの設定>ローカルポリシー>セキュリティオプション
  • ここで右ペインで「」を見つけてダブルクリックします ネットワークセキュリティ:LANManager認証レベル
  • クリック ' ローカルセキュリティ設定 ’タブをクリックし、‘を選択します LMおよびNTLM応答を送信する ドロップダウンメニューから」、次に「 わかった ' と ' 申し込み
  • 次に、「 ネットワークセキュリティ:NTLMSSPの最小セッションセキュリティ
  • ここで無効にする‘ 128ビット暗号化が必要 」と有効にします NTLMv2セッションのセキュリティが必要 ' オプション。
  • 次に、[ 申し込み ' と ' わかった ’およびこれらの変更を保存します
  • 次に、PCを再起動してこれらの変更を適用し、問題が修正されているかどうかを確認します。

パスワードとユーザー名を再確認してください

一般的なシナリオでは、VPNサーバーのパスワードとユーザー名に問題がある場合にエラー691の問題が発生します。パスワードとユーザー名がWindows10コンピューターに正しく入力されていることを確認する必要があります。このためには、コンピュータでCAPS LOCKオプションがオンになっていないか、または誤って間違ったキーを押していないかどうかを確認してください。さらに、忘れないように、必ずメールアドレスをユーザー名として使用してください。

ネットワークドライバーを更新する

次に試すのは、ネットワークドライバを更新することです。その方法は次のとおりです。

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  1. 検索に移動し、次のように入力します devicemngr 、デバイスマネージャを開きます。
  2. 拡大 ネットワークアダプタ 、ルーターを見つけます。
  3. ルーターを右クリックして、 ドライバーを更新します。
  4. 画面の指示に従って、ドライバーのインストールを完了します。
  5. コンピュータを再起動してください。

VPN接続を削除して追加します

これは、このエラーを修正するのに役立つ別の簡単な解決策です。

  1. プレス Windowsキー+I を開くためのキーボードショートカット 設定アプリ
  2. クリック ネットワークとインターネット 次に、セクションに移動します VPN
  3. の中に VPN セクションに、利用可能なすべてのVPN接続が表示されます。
  4. 削除する接続を選択して、 削除する ボタン。
  5. 次に、新しいVPN接続を追加する必要があります。これを行うには、をクリックします VPN接続を追加する ボタン
  6. その後、必要な情報を入力してください VPN接続を設定します
  7. 新しいVPN接続を作成した後、それに接続してみて、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

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