柔らかい

Windows 10でインターネット接続の問題を修正する方法(修正する9つの解決策)

問題を排除するために楽器を試してください





最終更新 2022年4月17日 Windows10でのネットワーク接続の問題のトラブルシューティング 0

Windows 10インターネットが機能しない、それはあなたが遭遇するかもしれない最も苛立たしい問題の1つです。最新のWindowsUpdateをインストールした後、またはインターネット(WiFi)に接続した後、コンピューターまたはラップトップが頻繁にインターネット接続を失う場合しかし、インターネットアクセスがなく、Webページを閲覧できません。この記事では、Windows10でのインターネットとネットワーク接続の問題のトラブルシューティングを支援します

注:以下のソリューションは、 ネットワーク接続の問題のトラブルシューティング (ワイヤレス接続とイーサネット接続の両方) ウィンドウズ 10、8.1および7台のコンピューター。



インターネットが機能しないのはなぜですか?

ネットワークおよびインターネット接続の問題は、ほとんどの場合、ネットワーク構成が正しくないか、ネットワークアダプタードライバーが古くなっているか、互換性がないことが原因で発生します。この場合も、破損したシステムファイル、バグのある更新、またはセキュリティソフトウェアによって、Windows10でインターネットとネットワークの接続に問題が発生します。

Windows 10がインターネットに接続されていて、接続は安全であることに気付いたが、Webにアクセスできない場合。これらの問題は通常、TCP / IPスタック、IPアドレス、またはDNSクライアントリゾルバーキャッシュの障害が原因で発生します。



インターネット接続の問題を解決する方法

始める前に、まず接続が緩んでいないか確認しましょう。デバイスがLANネットワークに接続されている場合は、イーサネットケーブルが正しく接続されていることを確認してください。ノートパソコンに物理的なワイヤレススイッチがある場合は、オフの位置にぶつからないようにしてください。

サードパーティのウイルス対策またはファイアウォールを一時的に無効にし、 VPN (デバイスで構成されている場合)



ワイヤレスネットワーク(WiFi)に接続している場合、デバイスとワイヤレスアクセスポイント間の距離がWiFi接続のパフォーマンスに影響します。デバイスをルーターに近づけて、問題が解決したかどうかを確認します。

機内モードが無効になっていることを確認してください。機内モードが有効になっていると、ネットワークに接続できなくなります。



管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力します netsh wlan show wlanreport Enterキーを押して ワイヤレスネットワークレポートを生成する 。このレポートは、問題の診断に役立つか、少なくとも、支援できる可能性のある他の人に提供するためのより多くの情報を提供するのに役立ちます。方法を見る ワイヤレスネットワークレポートを分析する

ネットワークデバイスを再起動します

Windows 10でのインターネットとネットワーク接続の問題をトラブルシューティングするために、コンピューターとネットワークデバイスを再起動することを最初に推奨するのは、ルーター、モデム、またはスイッチです。これにより、システムが更新され、ソフトウェアのマイナーな競合が修正され、インターネットサービスプロバイダー(ISP)への新しい接続が作成されます。ここでビデオが説明します、なぜネットワークデバイスを再起動するとインターネット接続の問題が解決するのですか?

また、ルーターやモデムのライトが通常どおり緑色に点滅していることを確認しますか?再起動後にライトが点灯しない場合は、デバイスが停止している可能性があります。赤色のライト、または電源ライトが表示されても接続ライトが表示されない場合は、ISPがダウンしている可能性があります。

ネットワークトラブルシューティングを実行する

Windows 10には、一般的なインターネットとネットワーク接続の問題を自動的に検出して修正できるネットワークアダプターのトラブルシューティング機能が組み込まれています。トラブルシューティングを実行し、Windowsがネットワークおよびインターネット接続の問題の原因となる問題を検出して修正できるようにします。

  • Windowsキー+Xを押して設定を選択し、
  • [ネットワークとインターネット]に移動し、[ネットワークのトラブルシューティング]をクリックします。
  • 画面の指示に従って、WindowsがインターネットまたはWebサイトへの接続で検出された問題を診断および修正できるようにします。

ネットワークトラブルシューティングを実行する

有効なIPアドレス用にDHCPを構成する

間違ったIPまたはDNS構成がWindows10でインターネットアクセスを引き起こさない可能性があるかどうかを確認します。

  • Windowsキー+Rを押して、次のように入力します ncpa.cpl [OK]をクリックします
  • これにより、ネットワーク接続ウィンドウが開きます。
  • アクティブなネットワークアダプタ(イーサネット/ワイヤレス)を右クリックして、プロパティを選択します。
  • インターネットプロトコルバージョン4をダブルクリックし、IPアドレスとDNSサーバーアドレスを自動的に取得するように選択されていることを確認します。そうでない場合は、それに応じて変更を加えます。

IPアドレスとDNSを自動的に取得する

ネットワークとTCP/IPスタックをリセットします

まだインターネットが機能していませんか? TCP / IPスタックをリセットし、コンピューター上のDNS情報をクリアしてみてください。これは、インターネットとネットワーク接続の問題のほとんどを修正するのに非常に役立ちます。繰り返しますが、これは特定のWebサイトでのみ問題が発生している場合にも非常に役立ちます。

これに 管理者としてコマンドプロンプトを開く そして、以下のコマンドを1つずつ実行します。そして、それぞれの後にエンターキーを押してコマンドを実行します。

    netsh int ip reset netsh ipconfig / release netsh ipconfig / renew netsh ipconfig / flushdns

TCPIPプロトコルをリセットするコマンド

完了したら、コマンドプロンプトを閉じて、PCを再起動します。次に、インターネット接続の問題が解決したかどうかを確認します。

GoogleDNSに切り替えます

ここで別の効果的な解決策は、ほとんどのユーザーがインターネット接続の問題を修正するのに役立ちます。

  • Windowsキーを押して+xネットワーク接続を選択し、
  • プロパティに移動し、[編集]をクリックします(IP設定の横)
  • ここで、優先DNS8.8.8.8と代替DNS8.8.4.4を設定し、[保存]をクリックします。

設定からDNSを変更する

プロキシサーバーを無効にする

プロキシサーバーが干渉するためにインターネットが機能しない可能性があります。無効にしてインターネットの状態を確認しましょう。

  • Windowsキー+Rを押して、次のように入力します inetcpl.cpl [OK]をクリックします。
  • これにより、インターネットのプロパティが開きます。[接続]タブに移動し、
  • [LAN設定]をクリックし、[LANオプションにプロキシサーバーを使用する]チェックボックスをオフにしてください。
  • [OK]、[適用]、[OK]の順にクリックして変更を保存し、インターネットとネットワークのステータスを確認します。

ネットワークアダプタを再インストールします

古いまたは互換性のないネットワークアダプタドライバも、インターネットとネットワーク接続の問題を引き起こします。最近Windows10にアップグレードした場合は、現在のドライバーが以前のバージョンのWindows用に設計されている可能性があります。更新されたドライバーが利用可能かどうかを確認してください。

  • Windowsキー+Rを押して、次のように入力します devmgmt.msc Enterキーを押して、デバイスマネージャを開きます。
  • これにより、コンピューターにインストールされているすべてのドライバーリストが表示されます。
  • ネットワークアダプタを展開し、インストールされているネットワークアダプタドライバを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
  • 確認を求めたら、もう一度[アンインストール]をクリックして、コンピューターを再起動します。

ネットワークアダプタドライバをアンインストールします

Windowsは、再起動時に最新のネットワークドライバーを自動的にインストールします。 Windowsで同じことができない場合は、デバイスマネージャを再度開きます。アクションをクリックして、ハードウェアの変更をスキャンします。

さらに、別のコンピューターで、問題のあるコンピューター/ネットワークドライバーの製造元のWebサイトにアクセスします。利用可能な最新のネットワークアダプタドライバをダウンロードします。 USB経由で問題のあるコンピュータに転送してインストールします。

電源管理設定を変更する

この場合も、問題のある電源管理設定がこの問題の原因である可能性があります。設定を変更して修正することができます。方法は次のとおりです。

  • キーボードで、Windowsロゴキーを押し、Xをクリックして[デバイスマネージャー]をクリックします。
  • ネットワークアダプタを展開し、ネットワーク接続デバイスを右クリックして、[プロパティ]をクリックします。
  • [電源の管理]タブに移動し、[コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約する]チェックボックスをオフにします。
  • [OK]をクリックして保存し、インターネット接続が再び正常に戻ったかどうかを確認します。

ヒント:これは、ネットワークとインターネットが頻繁に切断される場合に非常に役立ちます。

電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します

スーパーフェッチが実行していない

ネットワーク設定をリセットする

Windows10でMicrosoftが追加されました ネットワークリセット ネットワーク構成を修正してデフォルト設定にリセットするオプション。実行する ネットワークリセット Windows10のインターネット接続の問題を解決するためのもう1つの最良の解決策になるはずです。

  • Windowsキー+Iを使用して設定に移動します
  • [ネットワークとインターネット]、[ネットワークリセット]リンクの順にクリックします。
  • [今すぐリセット]、[はい]の順に選択して、同じことを確認します。

このアクションを実行すると、ネットワークアダプターが再インストールされ、それらの設定がデフォルトに設定されます。

コンピュータを再起動し、ネットワークとインターネット接続の問題がなくなったかどうかを確認します。

Windows10でのネットワークリセット

これらのソリューションは、Windows 10のネットワークおよびインターネット接続の問題を修正するのに役立ちましたか?以下のコメントでお知らせください

また読む