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GooglePlayストアのエラーを修正する方法

ポストする最終更新日:2021年2月16日

Google Playストアは、ある程度、Androidデバイスの寿命です。これがないと、ユーザーは新しいアプリをダウンロードしたり、既存のアプリを更新したりできません。アプリとは別に、Google Playストアは本、映画、ゲームのソースでもあります。 Androidシステムの非常に重要な部分であり、すべてのユーザーにとって絶対に必要であるにもかかわらず、 Google Playストア 時々行動することができます。この記事では、GooglePlayストアで発生する可能性のあるさまざまな問題とエラーについて説明します。

アプリのダウンロードなど、Playストアで何かを行おうとすると、画面に不可解なエラーメッセージが表示されることがあります。この不可解なものと呼んでいる理由は、このエラーメッセージに意味のない数字とアルファベットがたくさん含まれているためです。実際、これは特定のタイプのエラーの英数字コードです。さて、私たちがどのような問題に取り組んでいるのかがわからない限り、解決策を見つけることはできません。したがって、これらの秘密のコードを解釈し、実際のエラーが何であるかを調べ、それを解決する方法も説明します。それでは、クラッキングを始めましょう。

GooglePlayストアのエラーを修正する

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GooglePlayストアのエラーを修正する方法

エラーコード:DF-BPA-09

これはおそらくGooglePlayストアで発生する最も一般的なエラーです。 [ダウンロード/インストール]ボタンをクリックした瞬間に、メッセージが表示されます GooglePlayストアエラーDF-BPA-09購入の処理中にエラーが発生しました 画面にポップアップします。このエラーは簡単には解消されません。次回アプリをダウンロードしようとすると、同じエラーが表示されます。この問題を解決する唯一の方法は、GooglePlayサービスのキャッシュとデータをクリアすることです。

解決:

1.に移動します 設定 お使いの携帯電話の。

お使いの携帯電話の設定に移動します

2.をタップします アプリ オプション。

アプリオプションをタップします

3.ここで、 アプリを管理する オプション。

4.ここで、 Googleサービスフレームワーク

「Googleサービスフレームワーク」を検索してタップします| GooglePlayストアのエラーを修正する

5.次に、をタップします ストレージ オプション。

次に、[ストレージ]オプションをタップします

キャストするデバイスが見つかりません

6.これで、次のオプションが表示されます。 明確なデータ 。それをタップすると、キャッシュとデータファイルが削除されます。

クリアデータをタップすると、キャッシュとデータファイルが削除されます

7.ここで、設定を終了し、Playストアの使用を再試行して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

エラーコード: DF-BPA-30

このエラーコードは、GooglePlayストアのサーバーに問題がある場合に表示されます。最後に技術的な問題が発生したため、GooglePlayストアは適切に応答しません。 Googleが問題を解決するまで待つか、以下の解決策を試すことができます。

解決:

1.開く Google PlayストアPC (ChromeなどのWebブラウザを使用)。

PCでGooglePlayストアを開く| GooglePlayストアのエラーを修正する

2.次に、ダウンロードしたいのと同じアプリを検索します。

ダウンロードしたいのと同じアプリを検索します

3.ダウンロードボタンをタップすると、エラーメッセージが表示されます DF-BPA-30 画面に表示されます。

4.その後、AndroidスマートフォンのPlayストアからアプリをダウンロードして、問題が解決するかどうかを確認します。

AndroidスマートフォンのPlayストアからアプリをダウンロードしてみてください

エラーコード: 491

これは、新しいアプリをダウンロードしたり、既存のアプリを更新したりすることを妨げる、もう1つの一般的で苛立たしいエラーです。この問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。それらを見てみましょう。

解決:

最初にできることは、GooglePlayストアのキャッシュとデータをクリアすることです。

1.に移動します 設定 お使いの携帯電話の。

2.をタップします アプリ オプション。

3.ここで、 Google Playストア アプリのリストから。

アプリのリストからGooglePlayストアを選択します

4.次に、をクリックします。 ストレージ オプション。

[ストレージ]オプションをクリックします| GooglePlayストアのエラーを修正する

5.次のオプションが表示されます。 データのクリアとキャッシュのクリア 。それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。

データのクリアとキャッシュのクリアのそれぞれのボタンをタップします

6.ここで、設定を終了し、Playストアの使用を再試行して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

それがうまくいかない場合は、次のことを行う必要があります Googleアカウントを削除します (つまり、サインアウトして)デバイスを再起動してから、再度ログインします。

1.を開きます 設定 お使いの携帯電話に。

2.次にをタップします ユーザーとアカウント オプション。

ユーザーとアカウントをタップします| GooglePlayストアのエラーを修正する

3.与えられたアカウントのリストから、 グーグル

次に、Googleオプションを選択します

4.次に、をクリックします。 削除する 画面下部のボタン。

画面下部の[削除]ボタンをクリックします

5.5。 再起動 この後あなたのデバイス。

6.次回、Playストアを開くと、Googleアカウントでサインインするように求められます。それを行ってから、Playストアをもう一度使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

また読む: GooglePlayストアが機能しなくなった問題を修正

エラーコード: 498

エラーコード498は、キャッシュメモリに空き容量がなくなったときに発生します。すべてのアプリは、アプリを開いたときの応答時間を短縮するために特定のデータを保存します。これらのファイルは、キャッシュファイルと呼ばれます。このエラーは、キャッシュファイルを保存するために割り当てられたメモリスペースがいっぱいで、ダウンロードしようとしている新しいアプリがそのファイル用のスペースを予約できない場合に発生します。この問題の解決策は 他のいくつかのアプリのキャッシュファイルを削除します。 各アプリのキャッシュファイルを個別に削除するか、リカバリモードからキャッシュパーティションをワイプして、すべてのキャッシュファイルを一度に削除することができます。以下の手順に従って、方法を確認してください

解決:

1.あなたがする必要がある最初のことはすることです 携帯電話の電源を切ります

2.ブートローダーに入るには、キーの組み合わせを押す必要があります。一部のデバイスでは、音量ダウンキーと一緒に電源ボタンですが、他のデバイスでは、両方の音量キーと一緒に電源ボタンです。

3.タッチスクリーンはブートローダーモードでは機能しないため、ボリュームキーを使用してオプションのリストをスクロールし始めると、タッチスクリーンが機能しないことに注意してください。

4.トラバースして 回復 オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。

5.ここでトラバースします キャッシュパーティションをワイプ オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。

6.キャッシュファイルが削除されたら、デバイスを再起動します。

エラーコード: rh01

このエラーは、GooglePlayストアサーバーとデバイス間の通信に問題がある場合に発生します。お使いのデバイスはサーバーからデータを取得できません。

解決:

この問題にはいくつかの解決策があります。 1つ目は、GooglePlayストアとGoogleサービスフレームワークの両方のキャッシュファイルとデータファイルを削除することです。それでも問題が解決しない場合は、Gmail/Googleアカウントを削除してから削除する必要があります デバイスを再起動します 。その後、Google IDとパスワードを使用して再度ログインすると、準備が整います。次の操作を実行するための詳細な段階的ガイドについては、この記事の前のセクションを参照してください。

エラーコード: BM-GVHD-06

次のエラーコードは、GooglePlayカードに関連付けられています。一部の国ではGooglePlayカードの使用がサポートされていないため、このエラーはお住まいの地域によって異なります。ただし、この問題には簡単な解決策があります。

解決:

最初に行う必要があるのは、電話を再起動してから、カードをもう一度使用してみることです。それでも機能しない場合は、次のことを行う必要があります Playストアのアップデートをアンインストールします。

1.開く 設定 お使いの携帯電話に。

2.ここで、 アプリ オプション。

3.ここで、 Google Playストア アプリのリストから。

アプリのリストからGooglePlayストアを選択します| GooglePlayストアのエラーを修正する

4.画面の右上に、次のように表示されます。 3つの縦のドット 、 クリックして。

画面の右上にある3つの縦のドットをタップします

5.最後に、をタップします アップデートをアンインストールする ボタン。これにより、アプリは製造時にインストールされた元のバージョンに戻ります。

[更新のアンインストール]ボタンをタップします| GooglePlayストアのエラーを修正する

6.今、あなたはする必要があるかもしれません 再起動 この後あなたのデバイス。

7.デバイスが再起動したら、Playストアを開いて、カードの使用を再試行します。

エラーコード: 927

アプリをダウンロードしようとすると、画面にエラーコード927が表示されます。これは、Google Playストアが更新中であり、更新の進行中はアプリをダウンロードできないことを意味します。問題は一時的なものですが、それでもイライラします。これが簡単な解決策です。

解決:

さて、あなたがしなければならない最初の論理的なことは、更新が完了するまで数分待つことです。それでもしばらく経っても同じエラーが表示される場合は、次のことを試すことができます。

1。 GooglePlayサービスとGooglePlayストアの両方のキャッシュとデータをクリアします

2.また、 強制的に止める キャッシュとデータをクリアした後、これらのアプリ。

3.その後、デバイスを再起動します。

4.デバイスが再起動したら、Playストアを使用してみて、問題が解決しないかどうかを確認します。

エラーコード: 920

エラーコード920は、インターネット接続が安定していない場合に発生します。アプリをダウンロードしようとしている可能性がありますが、インターネット帯域幅が不十分なためダウンロードが失敗します。インターネット接続の問題に直面しているのはPlayストアアプリだけである可能性もあります。この特定のエラーの解決策を見てみましょう。

解決:

1.最初に行う必要があるのは、インターネットが他のアプリで正しく機能しているかどうかを確認することです。 YouTubeでビデオを再生して、ネット速度を確認してください。正しく機能しない場合は、試してください Wi-Fiをオフにする その後、再度接続します。可能であれば、他のネットワークやモバイルデータに切り替えることもできます。

クイックアクセスバーからWi-Fiをオンにします

2.次にできることは Googleアカウントからログアウトします 再起動後に再度ログインします。

3.これらの方法が機能しない場合は、GooglePlayストアのキャッシュとデータをクリアします。

エラーコード: 940

アプリをダウンロードしているときにダウンロードが途中で停止し、エラーコード940が画面に表示される場合は、GooglePlayストアに問題があることを意味します。これは、デバイスにインストールされているPlayストアアプリに関連するローカルの問題です。

解決:

1.最初に試すことができるのは、デバイスを再起動することです。

2.その後、GooglePlayストアのキャッシュとデータをクリアします。

3.それでも問題が解決しない場合は、ダウンロードマネージャーのキャッシュとデータを削除してみてください。ただし、このオプションは古いAndroidデバイスでのみ使用できます。 [設定]の[すべてのアプリ]セクションに、アプリとしてリストされているダウンロードマネージャーがあります。

エラーコード: 944

これは別のサーバー関連のエラーです。サーバーが応答しないため、アプリのダウンロードが失敗します。このエラーは、インターネット接続が不十分であるか、アプリまたはデバイスのバグが原因で発生します。これは、GooglePlayストアのサーバー側で修正する必要がある単なるエラーです。

解決:

このエラーに対する唯一の実用的な解決策は、待機することです。 Playストアを再度使用する前に、少なくとも10〜15分待つ必要があります。通常、サーバーはすぐにオンラインに戻り、その後、アプリのダウンロードを続行できます。

エラーコード: 101/919/921

これらの3つのエラーコードは、同様の問題を示しており、ストレージスペースが不十分です。使用しているAndroidデバイスのストレージ容量には制限があります。空き容量がなくなっても新しいアプリをインストールしようとすると、これらのエラーコードが発生します。

解決:

この問題の簡単な解決策は、デバイスのスペースを解放することです。古いアプリと未使用のアプリを削除して、新しいアプリに道を譲ることができます。すべての写真、ビデオ、およびメディアファイルは、コンピューターまたは外部メモリカードに転送できます。十分なスペースがあれば、この問題は解決されます。

エラーコード: 403

エラー403は、アプリの購入または更新中にアカウントの不一致がある場合に発生します。これは、同じデバイスで複数のアカウントが使用されている場合に発生します。たとえば、1つのGoogleアカウントを使用してアプリを購入したが、別のGoogleアカウントを使用して同じアプリを更新しようとしているとします。これにより混乱が生じ、その結果、ダウンロード/更新が失敗します。

解決:

1.このエラーの簡単な解決策は、最初にアプリを購入したときに使用したアプリを更新するために同じアカウントが使用されていることを確認することです。

2.使用中の現在のGoogleアカウントからログアウトし、適切なGoogleアカウントで再度ログインします。

3.これで、アプリを更新するか、アンインストールしてから再インストールするかを選択できます。

4.混乱を避けるために、Playストアアプリのローカル検索履歴もクリアする必要があります。

5.を開きます プレイストア デバイスで、画面の左上にあるハンバーガーアイコンをタップします。

画面左上のメニューボタン(3本の横棒)をタップします

6.次に、をタップします 設定 オプション。

[設定]オプションをタップします| GooglePlayストアのエラーを修正する

7.ここで、をクリックします ローカル検索履歴をクリアする オプション。

[ローカル検索履歴をクリア]オプションをクリックします

また読む: GooglePlayストアが機能しない問題を修正

エラーコード: 406

このエラーコードは通常、工場出荷時のリセット後にPlayストアを初めて使用するときに発生します。工場出荷時の状態にリセットした直後にアプリをダウンロードしようとすると、このエラーが発生する可能性があります。ただし、これは競合を引き起こしている残りのキャッシュファイルの単純なケースであり、単純な解決策があります。

解決:

通常の状態に戻すために必要なのは、GooglePlayストアのキャッシュファイルをクリアすることだけです。 [設定]を開き、[アプリ]セクションに移動します。 Playストアがアプリとして一覧表示され、検索して開き、[ストレージ]オプションをクリックします。ここに、それぞれのボタンがあります。 キャッシュとデータをクリアします。

エラーコード: 501

エラーコード501には、「認証が必要です」というメッセージが表示されます。これは、アカウント認証の問題が原因でGooglePlayストアが開かない場合に発生します。これは一時的な問題であり、簡単に修正できます。

解決:

1.最初に試すべきことは、アプリを閉じて、しばらくしてから再試行することです。

2.機能しません。その後、GooglePlayストアのキャッシュとデータファイルをクリアします。 [設定]>>[アプリ]>>[すべてのアプリ]>>[GooglePlayストア]>>[ストレージ]>>に移動します キャッシュの消去

3.最後のオプションは、Googleアカウントを削除してから、デバイスを再起動することです。 [設定]>>[ユーザーとアカウント]>>[Google]を開き、[ 削除ボタン 。その後、再ログインすると、問題が解決するはずです。

エラーコード: 103

このエラーコードは、ダウンロードしようとしているアプリとデバイスの間に互換性の問題がある場合に表示されます。 Androidのバージョンが古すぎる場合、またはアプリがお住まいの地域でサポートされていない場合、多くのアプリはAndroidデバイスでサポートされていません。その場合、アプリをインストールすることはできません。ただし、このエラーはサーバー側の一時的な障害が原因で発生する場合があり、解決できます。

解決:

さて、あなたが最初にできることは、問題が解決するのを待つことです。おそらく数日後、アプリをダウンロードできる新しいアップデートまたはバグ修正が公開されます。その間、GooglePlayストアのフィードバックセクションで苦情を申し立てることができます。本当にすぐにアプリを使用する必要がある場合は、次のようなサイトからアプリのAPKファイルをダウンロードしてみてください。 APKミラー

エラーコード: 481

エラーコード481が発生した場合、それはあなたにとって悪いニュースです。これは、現在使用しているGoogleアカウントが完全に無効化またはブロックされていることを意味します。このアカウントを使用して、Playストアからアプリをダウンロードすることはできなくなります。

解決:

このエラーを修正する唯一の方法は、新しいGoogleアカウントを作成し、現在のアカウントの代わりにそれを使用することです。既存のアカウントを削除してから、新しいGoogleアカウントでログインする必要があります。

エラーコード: 911

このエラーは、 Wi-Fiまたはインターネット接続に問題があります 。ただし、Playストアアプリの内部エラーが原因である可能性もあります。これは、Playストアアプリのみがインターネット接続にアクセスできないことを意味します。このエラーは2つの理由のいずれかが原因である可能性があるため、実際の問題が何であるかを特定することは困難です。この問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

解決:

1。 インターネット接続を確認してください 。 Wi-Fiをオフにしてから再接続して、ネットワーク接続の問題を解決します。

2.それでも問題が解決しない場合は、接続しているWi-Fiネットワークのパスワードを忘れてから、パスワードを入力して再認証します。

3. Wi-Fiネットワークで引き続き問題が発生する場合は、モバイルデータに切り替えることもできます。

4.ソリューションのリストの最後の項目は、GooglePlayストアのキャッシュとデータをクリアすることです。 [設定]>>[アプリ]>>[すべてのアプリ]>>[GooglePlayストア]>>[ストレージ]>>[キャッシュをクリア]に移動します。

エラーコード: 100

アプリのダウンロードが途中で停止し、メッセージが表示されたとき エラー100–接続がないためアプリをインストールできません 画面にポップアップが表示されます。これは、GooglePlayストアがインターネット接続へのアクセスに問題があることを意味します。 この背後にある主な理由は、日付と時刻が正しくないことです 。最近デバイスを工場出荷時にリセットしたが、古いキャッシュファイルが残っている可能性もあります。工場出荷時のリセットを実行すると、新しいGoogleIDがデバイスに割り当てられます。ただし、古いキャッシュファイルが削除されていない場合は、古いGoogleIDと新しいGoogleIDの間に競合が発生します。これらは、エラーコード100がポップアップする原因となる可能性のある2つの理由です。

解決:

ローカル接続には有効なip構成がありません

1.最初に行う必要があるのは、デバイスの日付と時刻が正しいことを確認することです。すべてのAndroidデバイスは、ネットワークサービスプロバイダー(SIMキャリア会社)から日付と時刻の情報を受け取ります。あなたがする必要があるのは、自動日付と時刻設定が有効になっていることを確認することだけです。

1.に移動します 設定

2.をクリックします システム タブ。

[システム]タブをタップします

3.ここで、 日時 オプション。

[日付と時刻]オプションを選択します

4.その後、単に 自動日付と時刻設定のためにスイッチをオンに切り替えます

自動日付と時刻設定のためにスイッチをオンに切り替えます| GooglePlayストアのエラーを修正する

5.次にできることは、GooglePlayストアとGoogleサービスフレームワークの両方のキャッシュとデータをクリアすることです。

6.上記の方法が機能しない場合は、Googleアカウントからログアウトし、再起動後に再度ログインします。

エラーコード: 505

エラーコード505は、重複する権限を持つ2つの同様のアプリがデバイスに存在する場合に発生します。たとえば、APKファイルを使用して以前にインストールしたアプリがデバイスにあり、現在、Playストアから同じアプリの新しいバージョンをインストールしようとしています。両方のアプリが同じ権限を必要とするため、これにより競合が発生します。以前にインストールしたアプリのキャッシュファイルが原因で、新しいアプリをインストールできません。

解決:

同じアプリの2つのバージョンを持つことはできません。したがって、新しいアプリをダウンロードするには、古いアプリを削除する必要があります。その後、Google Playストアのキャッシュとデータをクリアし、デバイスを再起動します。スマートフォンが再起動すると、Playストアからアプリをダウンロードできるようになります。

エラーコード: 923

このエラーコードは、Googleアカウントの同期中に問題が発生した場合に発生します。キャッシュメモリがいっぱいの場合にも発生する可能性があります。

解決:

1.最初に行う必要があるのは ログアウトするか、Googleアカウントを削除します。

2.その後、古い未使用のアプリを削除してスペースを解放します。

3.あなたはまたすることができます キャッシュファイルを削除する スペースを作成します。これを行う最も簡単な方法は、デバイスをリカバリモードで起動してから、キャッシュパーティションのワイプを選択することです。キャッシュパーティションをワイプするための段階的なガイドについては、この記事の前のセクションを参照してください。

4.デバイスを再起動してから、 Googleアカウントでログインします。

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この記事では、最も頻繁に発生するGoogle Playストアのエラーコードを一覧表示し、それらを修正するための解決策を提供しました。ただし、ここにリストされていないエラーコードが発生する可能性があります。その問題を解決する最良の方法は、そのエラーコードが何を意味するのか、そしてそれを修正する方法についてオンラインで検索することです。他に何も機能しない場合は、いつでもGoogleサポートに連絡して、すぐに解決策が見つかることを期待できます。

イーロンデッカー

ElonはCyber​​Sのテクニカルライターです。彼は約6年間ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックをカバーしています。彼は、Windows、Android、および最新のトリックとヒントに関連するトピックをカバーするのが大好きです。