方法

解決済み:Windows10の更新後にラップトップがフリーズしてクラッシュする

問題を排除するために楽器を試してください





最終更新 2022年4月17日 Windows10ラップトップのフリーズ

マイクロソフトはついにWindows10バージョン20H2ビルド19043をリリースし、多くの新機能と改善を加えました。また、Microsoftは、セキュリティを改善し、最新のOSビルドを安定させるためのバグ修正を含むパッチアップデートを定期的にプッシュしています。しかし、一部の不運なユーザーは、機能の更新が Windows10バージョン21H1 さまざまなブルースクリーンエラーでフリーズまたはランダムにクラッシュします。

この問題の原因にはさまざまな理由があります(Windows 10がフリーズする、クラッシュする、応答しない)。ただし、最も一般的なのは、インストールされているデバイスドライバー(デバイスドライバーが現在のWindowsバージョンと互換性がないか、Windowsのアップグレードプロセス中に破損する可能性があります)、破損したシステムファイル、デバイスドライバーの競合、セキュリティソフトウェア、誤った構成などです。





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Windows102021アップデートがフリーズする

ここでの理由が何であれ、Windows 10バージョン20H2がフリーズしたり、さまざまなブルースクリーンエラーなどでランダムにクラッシュしたりするために適用できる解決策がいくつかあります。

ノート: Windowsがフリーズ/クラッシュしたために以下の解決策を実行できない場合は、次のことを行う必要があります セーフモードで起動します Windowsが最小システム要件で開始し、トラブルシューティング手順を実行できるように、ネットワーキングを使用します。



Windowsキーシーケンスを試して画面をスリープ解除し、同時に Windowsロゴキー+Ctrl+ Shift + B 。タブレットユーザーは同時に押すことができます 音量アップボタンと音量ダウンボタンの両方、2秒以内に3回 。 Windowsが応答する場合、Windowsが画面を更新しようとしている間、短いビープ音が鳴り、画面が点滅または暗くなります。

最新の累積的な更新をインストールする

また、Windows10バージョン21H1の最新の累積的な更新プログラムがインストールされていることを確認してください。



2021年5月10日のWindowsUpdateをインストールした後、CortanaやChromeなどのアプリケーションを使用しているときに一部のデバイスが応答または動作を停止する可能性がある問題に対処します。

iphone アクティベート できない

Windows設定->更新とセキュリティ->WindowsUpdateから最新の更新を確認してインストールし、更新を確認できます。



WindowsUpdateの確認

最近インストールしたアプリケーション(アンチウイルスを含む)をアンインストールします

以前にインストールされたサードパーティアプリケーションも、現在のWindowsバージョンと互換性がないため、問題を引き起こします。コントロールパネル、プログラム、機能から一時的にアンインストールすることをお勧めします。最近インストールされたサードパーティアプリケーションを探し、アンインストールを選択します。

また、セキュリティソフトウェアがこのタイプの問題を引き起こすこともあります(Windowsが起動時に応答しない、WindowsのBSOD障害など)。とりあえず、システムにインストールされている場合は、セキュリティソフトウェア(ウイルス対策/マルウェア対策)をアンインストールすることをお勧めします。

Chromeブラウザをアンインストールします

DISMとシステムファイルチェッカーを実行します

前に説明したように、破損したシステムファイルは、システムのフリーズ、Windowsがマウスクリックに応答しない、Windows 10が突然クラッシュしてさまざまなBSODエラーが発生するなど、さまざまな起動エラーを引き起こします。を開くことをお勧めします 管理者としてのコマンドプロンプト DISM(Deployment Image Servicing and Management)コマンドを実行します。これは、Windowsイメージを修復するか、Windowsプレインストール環境(Windows PE)イメージを準備します。

dism / online / cleanup-image / restorehealth

geforce experience エラー コード 0x0003

DISMResstoreHealthコマンドライン

スキャンプロセスが100%完了するまで待ちます。その後、コマンドを実行します。 sfc / scannow 破損したシステムファイルを修復および復元します。これにより、システムをスキャンして、欠落している破損したシステムファイルを探します。見つかった場合 SFCユーティリティ にある圧縮フォルダからそれらを復元します %WinDir% System32 dllcache 。スキャンプロセスが100%完了するまで待ち、ウィンドウを再起動して変更を有効にします。

sfcユーティリティを実行する

デバイスドライバを更新または再インストールします

破損した互換性のないデバイスドライバー、特にディスプレイドライバー、ネットワークアダプター、オーディオドライバーなど、インストールされているデバイスドライバーは、ほとんどの場合、ウィンドウが 白いカーソルで黒い画面 またはウィンドウが別のBSODで開始できない。

  • Windows + Xキーボードショートカットを押して、デバイスマネージャーを選択します。
  • これにより、インストールされているすべてのデバイスドライバーリストが表示されます
  • ここで、インストールされているすべてのドライバーを消費し、黄色の三角形のマークが付いているドライバーを探します。
  • これが問題の原因であり、最新バージョンでドライバーを更新または再インストールすることで問題が解決する可能性があります。

インストールされているデバイスドライバの黄色のうずきマーク

問題のあるドライバーを右クリックして、 ドライバーの更新 。次に、更新されたドライバーを自動的に検索し、画面の指示に従って、Windowsが最新のドライバーを自動的にダウンロードしてインストールできるようにします。完了後、インストールプロセスはウィンドウを再起動して変更を有効にします。

更新されたドライバーを自動的に検索

Windowsでドライバーの更新が見つからなかった場合は、デバイスメーカーのWebサイトにアクセスし(ラップトップユーザーはDell、HP、Acer、Lenovo、ASUSなど、デスクトップユーザーはマザーボードメーカーのWebサイトにアクセス)、利用可能な最新のドライバーを探し、ダウンロードしてローカルドライブに保存します。

もう一度デバイスマネージャーにアクセスし、問題のあるドライバーを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。確認を求めるときに[OK]をクリックし、ウィンドウを再起動してドライバーを完全に削除します。次のログイン時に、以前に製造元のWebサイトからダウンロードした最新のドライバーをインストールします。

専用のグラフィックカードを無効にする

これは、Windows 10 April2018Updateがフリーズまたはクラッシュするもう1つの理由です。起動時にブルースクリーンエラーが発生した場合は、ディスプレイ(グラフィックス)ドライバーを無効にします。グラフィックドライバなしでコンピュータを実行して、エラーが再度発生するかどうかを確認します。専用のグラフィックカードを無効にするには、次の手順を実行します。

スキャン ディスク コマンド
  • プレス Windowsキー+X を選択します デバイスマネージャ。
  • デバイスマネージャで専用のグラフィックカードを見つけて右クリックします。
  • 選ぶ 無効にする メニューから。
  • グラフィックカードの最新のドライバアップデートを確認してください。

また、グラフィックカードの最新のドライバまたは最後の公式ドライバをダウンロードします。ベータ版のドライバーは避け、WindowsUpdateからダウンロードしないでください。

ネットワークとインターネット接続が問題を引き起こしている場合は、これを試してください

  • プレス Windowsキー+X と選択します コマンドプロンプト(管理者) メニューから。
  • 次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。
    netsh winsockリセット
  • コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

また、不良で破損したネットワークドライバーは、Windows 10 November2019Updateをフリーズする可能性もあります。ネットワークアダプタの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバをダウンロードしてください。また、Wifiカードドライバーを更新します。そして、可能であれば有線接続に切り替えます。

また、コントロールパネル、電源オプションを開きます。ここであなたの計画を見つけてクリックしてください プランの設定を変更します。 次に、[高度な電源設定の変更]->[PCIExpressの使用]->[ リンクステート電力管理 。下の画像のように、設定をオフに変更します。 [適用]と[OK]をクリックして、変更を保存します。

リンクステート電源管理をオフにします

一部のユーザーの場合、位置情報サービスを無効にすることでこれらのエラーを修正することもできます。 GPSデバイスのないデスクトップまたはラップトップを使用している場合は、ロケーションサービスを無効にします。 1つのサービスの方が優れています。ロケーションサービスを無効にするには 設定>プライバシー>場所 それをオフにします。

これらのソリューションは修正に役立ちましたか Windows10ラップトップのフリーズとクラッシュの問題 (バージョン21H1)?以下のコメントでお知らせくださいそれでも問題が解決しない場合は、公式を使用してWindows10を再インストールすることをお勧めします Windows10メディア作成ツール または最新のWindows10ISO。