解決済み：Windows 10UpdateKB5012591を一部のPCにインストールできない

マイクロソフトは最近、Windows 10の2019年11月10日更新用のKB5012591（OSビルド18363.2212）をリリースし、さまざまなセキュリティの改善とバグ修正を行いましたが、一部のユーザーにとっては頭痛の種となっているようです。 KB5012591の Windows10バージョン1909 一部のPCが破損し、11月の更新バージョン1909の累積更新KB5012591もインストールに失敗したようです。

x64ベースのシステム用のWindows10バージョン1909の累積的な更新プログラムのインストールに失敗しました

の数人のユーザーMicrosoftコミュニティフォーラムKB5012591のインストールに失敗したとのことです。このような問題が発生しているユーザーはごく少数であり、Microsoftはまだインストールの問題を認識していないことに注意してください。

Windows10アップデートのインストールに失敗しました

もしも Windows10の更新 KB5012591またはKB5012599がダウンロード中に0％または99％でスタックするか、完全にインストールに失敗しました。ファイル自体に問題が発生した可能性があります。すべての更新ファイルが保存されているフォルダーをクリアすると、WindowsUpdateは新しいファイルをダウンロードします。

• このチェックの前に、MicrosoftサーバーからWindowsUpdateファイルをダウンロードするためのインターネット接続が機能していることを確認してください。
• ウイルス対策保護を無効にし、VPNから切断します（PCで構成されている場合）
• 再度、Windowsインストールドライブ（C：ドライブ）に、更新されたファイルをPCに適用する前に、ダウンロードして保存するための十分なスペースがあることを確認してください。

WindowsUpdateファイルをクリアする

• タイプ services.msc スタートメニューで検索し、Enterキーを押します。
• これにより、Windowsサービスコンソールが開きます。
• ここで下にスクロールして、WindowsUpdateサービスを見つけます。
• Windows Updateサービスを右クリックして、[停止]を選択します。
• 関連するサービスBITS（バックグラウンドインテリジェント転送サービス）でも同じことを行います

• 次に、キーボードショートカットのWindows+Eを使用してWindowsエクスプローラーを開きます。
• 次の場所に移動します。

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

• フォルダ内のすべてを削除しますが、フォルダ自体は削除しないでください。
• これを行うには、CTRL + Aを押してすべてを選択し、次にDeleteキーを押してファイルを削除します。
• もう一度Windowsサービスを開き、以前に停止したサービス（Windows Update、BITS）を再起動します。

WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

次に、ビルドWindows Updateのトラブルシューティングを実行します。これにより、WindowsUpdateのダウンロードとインストールを妨げる問題が自動的にチェックおよび修正されます。

• Windows+Iのキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
• [更新とセキュリティ]をクリックして、[トラブルシューティング]を選択します
• 右側でWindowsUpdateを選択し、[トラブルシューティング]をクリックして実行します。
• これにより、Windowsのダウンロードとインストールの更新に問題がある場合に、診断と修正が開始されます。

トラブルシューティングを実行した後、Windowsを再起動し、[設定]->[更新とセキュリティ]->[Windows Update]から更新を確認し、更新を確認します。

セキュリティソフトウェアを無効にして、クリーンブートを実行します

また、セキュリティソフトウェアまたはウイルス対策保護（インストールされている場合）を無効にし、更新を検索し、利用可能な更新をインストールしてから、ウイルス対策保護をオンにします。

コンピュータをクリーンブートすることも役立つ場合があります。サードパーティのソフトウェアが原因でWindowsUpdateのダウンロードとインストールが競合する場合。これを行う方法は次のとおりです。

1. 検索ボックスに移動>タイプ msconfig
2. 選択する システム構成> に行く サービス タブ
3. 選択する すべてのMicrosoftサービスを非表示にする> すべて無効にします

に移動 起動 タブ> タスクマネージャーを開く> 不要なものをすべて無効にする そこで実行されているサービス。 コンピューターを再起動して更新を確認します。今回はWindowsUpdateがエラーなしでダウンロードおよびインストールされることを期待します。

システムファイルチェッカーを実行する

また、破損したシステムファイルは、Windows Updateのダウンロードのスタックやインストールの失敗など、さまざまな問題を引き起こします。欠落しているシステムファイルを自動的に検出して正しいもので復元するシステムファイルチェッカーを実行します。

1. 左下の[検索]ボタンをクリックして、コマンドプロンプトを入力します。
2. コマンドプロンプトプログラムが一覧表示されたら、右クリックして、 走る 管理者として。 …
3. コマンドプロンプトボックスが表示されたら、次のように入力して、Enterキーを押します。 sfc / scannow
4. これにより、破損した不足しているシステムファイルのスキャンが開始され、SFCユーティリティが、％WinDir％ System32dllcacheにある圧縮フォルダーから正しいファイルで自動的に復元します。
5. スキャンプロセスが100％完了したら、PCを再起動し、Windowsの更新を再度確認します。

WindowsUpdateを手動でインストールする

また、Microsoftカタログブログからこれらの更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールし、最新のKB番号を最初に書き留めることができます。

ネットワーク接続に必要なwindowsソケットレジストリエントリ

今使用します WindowsUpdateカタログのWebサイト 書き留めたKB番号で指定された更新を検索します。マシンが32ビット=x86であるか64ビット=x64であるかに応じて、更新をダウンロードします。

（2022年4月12日現在–KB5012591はWindows102019年11月更新の最新パッチです。KB5012599はWindows1021H2更新の最新パッチです。

アップデートをインストールするには、ダウンロードしたファイルを開きます。

アップデートをインストールしたら、コンピュータを再起動して変更を適用するだけです。また、アップグレードプロセスで公式を使用しているときにWindowsUpdateがスタックする場合 メディア作成ツール エラーや問題なしにWindows10バージョン21H1にアップグレードします。

また読む：

• Windows10の自動更新のインストールを無効にする方法
• Windowsストアアプリのインストールエラー0x80073cf9を修正
• 解決済み：Windows10ラップトップがフリーズしてWindowsUpdate後にクラッシュする
• 解決済み：Windows1021H1に音声出力デバイスがインストールされていない
• iTunesがWindows10で動作しませんか？ここに5つの異なるiTunesの問題と解決策